我与沟通力的故事——打开沟通的大门

我参加了樊登老师的《可复制的沟通力》​的课程,作为第10期5班的学员,在这为期一个月(6月19~7月20日)的日子里我收获了很多,我谈谈自己的感悟。

一、学习沟通力之前

在这之前,我是个内向的人,不愿和别人沟通,觉得话能少说就少说一句,觉得这样不会招惹麻烦,我顾好自己就OK了,原来自己的沟通模式是这样的,对沟通有强烈的恐惧情绪,导致了生活很多事情不去沟通,有小矛盾酿成大误会,就这样我就想改变自己的沟通模式,我是樊登读书的会员,在读书会的界面上看到了《可复制的沟通力》的训练营,我就抱着学习的态度走进了这里。

二、学习中

每天我都积极主动去学习,樊登老师讲的每一节课,同时做好笔记,每天对必修作业(学有所获部分),选修作业(学以致用部分),我都认真完成,每当自己去认真完成作业,就带给自己一次思考,例如:第8讲里面说良好的沟通状态应关注自己的需要,对于这节内容我感受颇深,你要去了解心律共鸣,先去发掘自己的需要,问自己我有哪些需要没有得到满足,我现在需要的是什么要时时问问自己,学习的过程是从不知道,完全不知道,然后是知道了,也不会,再到知道了也会,最后到不知道也会的过程。好比学开车的过程。一次又一次的学习加上在生活中的应用,让自己所学的用于生活中,如果卡壳了,我又返回来学习,或问其他老师或同学,让自己建立新的沟通模式。

三、学习沟通力之后

学习了之后,我不会直接说出自己想说的,而是经常思考一下,我这样说,有没有准确的表达我的意思,对方听到的会是什么呢?会在脑海中思考,慢慢给去你想说的,先关注对方的情绪,再处理信息,这样对方才能够听你说,例如:你家孩子冰淇淋掉到地上了,他哇哇直哭,有些家长会说,帮你买过一根,可孩子哭得更凶了,家长百思不得其解,原来家长着急去处理信息了,正确的做法是,关注孩子的情绪,用长颈鹿的语言来进行够沟通,(观察,感受,需要,请求)孩子,我看到你冰淇淋掉在地上(这是观察),你哭得很伤心(这是感受),你是不是还想吃呀?(这是需要)这根冰淇淋掉了脏了,如果可以的话我买过一根给你可以吗?(这是请求)。我们就是要摒弃我们以前的沟通方式,换成长颈鹿式沟通模式。

    我们所在的小组4组取得了本期的学习力冠军组,有樊登老师,李拓老师,师兢老师,裴雪瓶老师的一路陪伴我很是开心,是仲仲班班,李萍助教和啊铠助教的帮助,同学们一起成长,一起进步,课程虽然结束了,可沟通没有结束,需要我们不断可以练习,精进自己的沟通能力,在这里还想喊喊我们组的口号:四组四组,龙飞凤舞,敢想敢为,超能战队。我相信在以后的每一天里每个人都会不断践行沟通力,练就自己的沟通力水平。在这里为我打开了沟通的大门,我不再害怕,我将勇往直前,让积极向上的沟通力温暖我身边的每一个人。


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