许是昨晚加班和今天早起的缘由以及客户还在无理要求,头后部除了痛还有刻意休息都休息不了的状况,那这个问题怎么破呢……
下了班车去借公共自行车骑行到客户单位,想着借运动劳其筋骨,然后转移大脑的运转,好面对新的事情的处理……
中午没有故意但还是抱着感谢客户,以交朋友的心态一起吃饭,补充大脑的和身体营养,同时还沟通了一些事情,让自己不要只局限于一个客户或者一个层面的事情……
继续去培训服务新客户,新的行业,就是在超市或者入口处销售非成人之类书籍的客户,培训一个从未接触过软件的有56岁的大姐姐,用刻意夸奖她的方式鼓励她来尝试新事物,同时不给多教知识结合当面指点重复2次……
去联通营业厅办理号码销号业务,发现联通的三点:1、位置偏僻(和中国移动、中国电信)对比;2、营业厅地方小,布局不专业;3、营业员办事效率低下(我去叫号当时和轮到我号码之间差不到10个号码),然而等待了有1小时20分钟,而且这次销号还需要下月底重复过来确认(前面办理电信的没有这项要求)。基于这三点所以我毫不犹豫的办理了销号(其实我号码很实惠,98元套餐内容,通过朋友办理,只是每月48元享受98元套餐服务内容),而我其实是号码上月话费提前用完本来想看情况补号码的。
展示了我的啰嗦之后,华丽分割线,我想表达的是下面的重点:
1、吸取教训,下次任何事情一定提前沟通和准备,老话的“丑话说在前面”,“不打无准备之仗”,都是要好好应用起来才是自己的知识哎;
2、心态一定一定要好,其实没有天大的事情。
3、自己把自己当回事,重视自己;另一方面,又把自己不当一回事,因为这地球离开了谁都一样转(当然除了我在乎的和在乎我的,哈哈)