第一章 生产包含什么1.按预定时间,可接受的品质以及可能的最低成本,依据顾客需求制造运送产品。2.确定限制步骤(时限最长或最困难、最敏感、最昂贵的生产项目)~生产步骤~复杂化~找出最佳策略~测试验货~发现解决问题