STAR法则是情境(situation)、目标(target)、行动(action)、结果(result)四项的缩写。STAR法则是一种常常被面试官使用的工具,用来收集面试者与工作相关的具体信息和能力。STAR法则比起传统的面试手法来说,可以更精确地预测面试者未来的工作表现,具体如下:
Situation:事情是在什么情况下发生。顾名思义就是你当时处在什么样的背景下或者情境下。以自己参加过的一场辩论赛为例,当时的举办赛事的背景,参赛队伍以及实力如何,赛事的级别怎么样,是否有专家参与等等;再比如职场当中负责过一个项目,企业出于什么原因让你担任此项目的负责人,自己团队基本情况,面临的困难挑战是什么等等
Task:你是如何明确你的任务的;你在当时的这个项目事件当中负责什么样的角色或者任务,是主要的骨干成员还是只是参与者,有没有参与到决策当中,是否有提的建议被采纳。以2中举例说明,是否是辩论的主要辩手,素材收集和观点整理等职责;项目当中负责哪一个环节,是设计,采购还是营销等等
Action:针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式。这个是整个法则当中最主要的内容,就是如何实施和推进整个事件或者项目。项目的时间推进是否按照计划进行,什么环节出现问题是如何解决的,遇到的挑战和困难,和团队人员如何配合,这个环节自己的突出贡献或者闪光点有哪些等等
Result:结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么。最后一点也是考验一个人的成长的而速度和潜力。整个事件的结果怎么样,是得了冠军还是第几名,什么奖励,项目推进到什么程度,是否达到预期,时效性怎么样,对于学业或者企业最终的价值体现在什么地方···如果做的好,以后的可借鉴之处,做的不好,不足之处在哪儿,还有没有补救的措施,争取将损失降到最低,如果同样乐死的案件下次处理的最有方案等等
举例:
成就经历描述:从大二开始担任学校院级文艺部部长,组织学院的演出,其中三场演出被评为优秀活动。
Situation:文艺部在当时没有完全成立起来,只有象征性的3名部员,从未组织过文艺汇演。通过无记名投票选举,凭借担任部员时期所表现的热情和工作能力,我被选为部长。
Task:有计划性地组织文艺汇演,包括迎新晚会,毕业晚会,以及元旦晚会,扩大文艺部在学院内,甚至在学校的影响力,能吸引更多同学加入文艺部,吸引更多同学参加文艺部的演出,使文艺部成为优秀学生会部门。
Action:1. 担任部长期间,领导1名副部长,以及其余5名部员,组织了3场元旦晚会,3场迎新晚会,3场毕业晚会,场场座无虚席(500人以上会场),甚至有同学站在会场后排观赏演出。2.运行文艺部微信公众号,定时发放演出资讯,宣传优秀节目。
Result:1. 吸引了更多的人加入院文艺部,成员数扩大到15人。2. 文艺部微信公众号订阅人数稳步增长,留存率高。3. 院文艺部被视为学校其他学院文艺部的代表,并被邀请去跟其他文艺部部员分享组织经验。4. 凭借着担任院级文艺部部长期间的成绩,并经过层层选拔,我进入校学生会,担任副会长一职。