从京东和阿里来看项目对接平台


自从互联网大行其道,shopping online已经成了用户的首选。大到汽车家电,小到柴米油盐,都可以在线购买快递到家。是不是便宜不好说,但至少追上了流行的生活方式。一批网购平台的诞生,也让京东和阿里两个巨头更加耀眼。阿里巴巴与苏宁易购的合作,或多或少的说明,老三不好做,有大腿还是要抱的。

这两天,天猫搬迁至北京的新闻刷爆了朋友圈,虽未得到官方答复,但各种传言已经把这个故事说了个八九不离十。北京的互联网氛围是其他城市无法比拟的,蚂蚁金服的沪杭双核,天猫的京杭双核,彰显了马大帅的野心,一个50多岁的男人着实让人佩服。

阿里雄踞杭州已经15年,但近几年互联网圈变化神速,北京和上海这两个国际化大都市拥有巨大的市场潜力,以京东为首的后起之秀也已经开始挑战阿里的霸主地位。京东和阿里有什么区别呢?

  1. 京东引以为傲的物流体系。网购的人都知道,时效性是能够直接触及用户体验的一个重要环节,京东自建物流真的收到了奇效。试想,在天猫买到的商品还在跨过多少省市期待与你相会,京东的小哥已经收走了你不满意的退货,这种差距非常明显。现在,马大帅令旗一挥,菜鸟物流便铺张开来,估计是发现后院起火,赶快进行补救,与苏宁的合作也极有可能是看中了苏宁的线下门店资源。临时救火还来得及,这场战争阿里还没有输的一败涂地。

  2. B2C挑战C2C。不同的商业模式或多或少为两大平台定了性。阿里为买卖双方提供了自由市场,淘宝天猫都是这种风格,搞块地皮收门面费,商品出问题了咋办?阿里只能起监管作用。阿里最大的不确定性来自征税,目前并没有明文规定网络交易的税该怎么向平台方收。而京东的起步则另辟蹊径,和商家去谈合作,拿到相对低价的商品,再向用户出售,好比线下的卖场和购物中心,所以在京东购物,商品可信度高,并且都提供发票。

京东前期的布局在物流和线下获得了不错的效果,也在阿里身上分得了一杯羹,整体的战略方向是正确的。但每增加一个店铺,就需要提供配套的物流、客服资源,想必这也会影响到京东扩张的速度,所以第三方自营店铺逐渐扩大起来。且不论京东将来能不能掏到阿里的小JJ,但东哥爱情事业双丰收是马大帅羡慕不来的。

回过头,我们来聊聊另一个形态类似的产品——项目对接平台。从现在市场上的产品来看,较早的猪八戒网、CSTO、智城外包网等均采用了阿里式的C2C风格,收服务费、广告费成了盈利渠道,自从猪八戒不再收取服务费,在线项目对接便进入了零佣金时代。这等同于在本就不规范的项目对接市场又埋下了一颗炸弹,阿里收钱办事天经地义,还拉上了支付宝做担保,而猪八戒这类产品直接免费,是不是意味着可以理所应当的推卸责任?

对于服务类第三方产品,收费是对的,不收费也是对的,关键在于收取的费用有没有提供对应的服务。国外的项目对接平台Elance、upwork(原odesk)、Freelancer都是需要收费,有些人会说国外的付费服务意识比较高,没错,但这同样是一种趋势,我们不希望出现免费->劣质的场景。

新生的码市、程序员客栈、英选、猿团各有各的特色。其中重要的环节是普遍提升了项目报价,从项目开始时就介入,把不靠谱的项目拦截在需求发布阶段,从而让最终发布的项目更加真实可靠,为开发者节约了大量时间。平台的方直接参与,让项目对接平台不再是单纯的C2C。

项目发布后,都有项目经理或者项目顾问的角色针对需求方进行项目审核,甚至跟踪项目,我还亲自发布项目体验了一番。总体来说,码市很傲娇、英选太实在、猿团不靠谱。

[码 市](https://mart.coding.net/)
[码 市](https://mart.coding.net/)

我发布了一个项目,只有项目名称、描述等基本信息,大约过了整整一天,项目顾问与我进行了电话沟通,大致聊了需求便问我能否提供需求说明书、产品原型之类的材料,如果没有,他们无法发布项目,可以等我自行梳理完成再重新提交。这没有问题,只是这层门槛要卡住不少需求吧。

需求审核通过,码市会向市场发布需求,开发者进行投标,最终需求方选择。码市的收费方式值得肯定,平台直接为项目定价,规避了双方纠纷,主要矛盾点就在于项目顾问能否定出合理的价格。从发布的项目来看,好像多虑了。基于coding这个平台,码市的发展还是值得期待。

[英 选](http://www.linktion.cn)
[英 选](http://www.linktion.cn)

同样的项目在英选发布,预约联系时间让我提前做了准备。收到英选顾问的电话后,他们帮着我一同梳理需求,并从技术和产品角度给出了不少建议,整个过程花费了20分钟,聊完后,他们给出的预估价格在我的预算范围内,所以他们认为项目可继续,开始帮我梳理一份需求分析文档。

大约过了1天,英选微信公众号通知我需求分析完成,查看后觉得还不错,get到了80%以上的点,主体框架没问题,随后确认进入开发者估时估价环节。在此,开发者由英选直接推送项目,而不再有需求市场的概念。

从推送开发者到全部开发者估时估价完成大概花了2天,看到估时估价方案还是挺激动的。开发者对项目的分析很认真,报价也很实诚。英选的项目报价与码市不同,开发者评估工时,英选为开发者评定时薪,二者相乘便是项目报价,风险从对项目的定价转移到了对开发者的评级。

随后我结束了项目,因为选定开发者后需要预付10%的项目款用于出一份详细开发计划,对于我这种只想尝试的人,花钱当然是不愿意的。整个流程下来,感觉英选太实在,甚至有些繁琐,大家看到这里的文字都要多些就能懂了。但是作为一个对自己产品上心的人,还是愿意这样做。

[猿 团](http://www.0hi.cn/)
[猿 团](http://www.0hi.cn/)

经过了上两家,来到猿团心里落差还是很大的,作为需求不明确的人可能不是他们的目标用户吧。(借机吐槽一下,为毛猿团的LOGO也用猴子,和码市的比起来更显得“野性”十足)

发布需求后1小时内电话call了过来,够快!项目顾问问我知不知道要做什么,我说有概念没文档,她说这样的话并不能在猿团发布,并给了我建议。一是自己梳理需求文档,画产品原型,再提交;二是雇佣猿团的项目经理进行梳理。猿团的项目经理报价把我吓到了,一个不足万元的开发需求统一价2800(文档1300+原型1500,如果没记错。。。)

然后问了问收费方式,猿团对需求方和开发者是两条不相干的资金链。在我理解,项目经理对需求方的报价和最后给到开发者的报酬都是不公开的,我能理解这种做法,但是总觉得哪里怪怪的,谁能留言告诉我?

在以上3家中,英选明确表示自由职业者是主推人群,而猿团则面向兼职群体,码市不好说,但我认为更偏向英选的风格。兼职开发者在国内尚未成熟,也是被猪八戒给做low了,市场重振旗鼓尚需时日,自由职业者群体虽小,我姑且将此看做未来吧。

看到项目对接平台的涌现,大家应该感到欣喜,势头不逊于当年的“百团大战”。如果甲乙双方搞不定项目对接,那平台不妨大胆介入,在没有规则的年代,需要的是建立规则的人,而不是随大流的人。未来,靠招聘不如靠外包,话先撂在这儿,5年以后看,可好?

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