*第五项修炼的五项修炼:建立共同愿景、加强团队学习、实现自我超越、改变心智模式、进行系统思考,其中
1)自我超越:即我们每个人在组织中是否能为自身的最高愿望而存在,为自己真心向往的生活方式而工作,这是自我超越最重要的方向
**组织的成长基于个人的成长,而个人的成长基于内心的向往,并经由日常工作去实现
**拿顺丰上市敲钟的员工是被殴打的员工举例,是为了让每个人感觉被尊重
**让新的声音能够被听到,不同的声音能够被听到,让提出不同意见的人能够被包容,让每个人能够在组织中实现自我
2)心智模式:即我们看待世界、看待对方、看待彼此的框架
**拿腾讯创业之初举例,用一个好的团队代替一个人的领导,这种心智模式容易获得成长
**一个企业创始人的心智模式决定了企业能走多远。某种意义上,公司的天花板不一定是能力的天花板,但一定是心智模式的天花板;你的能力不一定很强,但可以通过改造、引进新的人才来提高
3)共同愿景是在打造整个组织共同努力的长期激励氛围
*共同愿景是“我们想创造什么”,是组织成员共同的愿望、共同的价值观
*一个企业团队应该是一群拥有共同愿景、对事业有着忠诚信仰的人。共同愿景用共同的事业把大家连在一起,是学习型组织最强大的推动力
*团队学习必须由成员共同参与、共同完成,是成员互相配合、实现目标的过程
*自我超越源于对愿景的追求和对工作创新的追求。在组织中,有愿景的人才有可能去超越,既超越别人也超越自我
*凡事总想做到最好,这样的人才能超越自我,才有爆发力。要想强大,一要忠诚,忠诚于事业、忠诚于团队;二要勤奋,别人休息、娱乐时,你在工作、读书,只有比别人付出更多,才可能比别人强大;三要有激情,甘于奉献,充满活力
*改变心智模式就要由直线思维变为发散思维,考虑更多的因素和可能性
*进行系统思考要抓住三点:一是从局部思考扩展到全局思考;二是扩大思考范围;三是更新思考方式。在一个系统里,事物之间彼此关联,互相影响。这需要认真观察环境的变化,系统地研究问题
*团队组织的质量,主要取决于组织不断学习和创新的能力。企业要立于不败之地,就是建立学习型组织
*解决问题需要回到整体、回归根本
*组织里的每个人心中都有很多假设,但没有深度对话,没有通过对话找到共同愿景时,就形不成“一”,各怀心事,无法凝聚
*懂系统思考的人,会把组织看作一个生命体来管理;不懂系统思考的人,往往会把组织当做一个机器来管理
*思路决定出路,认知的高度决定行动的效果,系统思考就是帮助我们提高认知水平的重要工具
*《第五项修炼》提供“一个方法,两个模型”:
1)一个方法:找关系。系统思考是梳理系统中各个事物之间的关系。三种关系模型:
**正反馈
**负反馈
**延迟
2)两个模型:
**增长极限的模型:一件事情如果刚开始运行得很顺利,发展很快,那这种快速地增长一定会导致副作用,会让整个系统慢下来甚至大幅下降
**转移负担的模型:遇到问题的时候,先解决它表明露出来的症状,把难解决的负担转移成容易解决的负担,“治标不治本”。但站在系统思考的角度上,你要选择治本的路或标本兼治,不应该沉溺在治标的暂时缓解压力上,不然未来会带来更大的困难
*真正的领导力来自于一个人一生专注培育自己的深入倾听能力:既倾听当下,又倾听若隐若现的生成,以及将自己的注意力从无论是金钱、权力,还是奉承等自我关注或他人的不良影响中释放出来。领导人必须培育孟子所说的“不动心”,他们必须有诚信,为一个更大的缘起和整体的福祉服务
*超越“一切如常”的领导力需要智慧,并非只需要情感
*学习型组织的决定性特征,是优秀的领导者广泛分布在组织的各个角落,而不是只处在高位
*理解领导力变革的第一步,就是领悟到我们的领导力必须通过修炼,通过我们大家都参与的修炼,才能实现