两拨访客带给我同样的问题,让我十多年也找不到答案

周四上午SMC公司来了三个人,给我们做产品培训。因为我们单位目前有一个部门(就是我所在的部门)专门设计非标自动化设备,经常用到各种气动元器件,有时会用到SMC的产品。

SMC公司成立于1959年,迄今已经六十多年了,在气动领域,应该说处在世界排名前列。客人主要给我们讲了两个方面的内容,一是公司历史沿革,包括在世界布局,重点是在中国的各分支机构。第二方面就是全线全系列产品的简单介绍。

SMC公司,我还算比较熟悉。其实这么说不太严谨,应该说,我曾经用过这家企业的许多种产品,对它的产品线还算熟悉。

这家公司产品有一个突出的特点,就是价格高。表面上看差不多的产品,普通国产的如果是一百元,这家企业最少也在一千元以上。可是我打工的上一家公司,专门设计自动化成套设备,只要用到气动元器件,就肯定要选用SMC的产品。而像那家那样专门选用SMC公司产品的中国企业,绝不是少数,不然SMC公司也不会一再扩大在中国的投资,建设规模更大的生产厂。

为什么那么贵还会有这么多用户呢?

按照那天讲课的那个人说,SMC产品最主要的优势是寿命。由于我是用SMC的产品时间比较短,只有三四年,所以对于他们说的寿命长,没有直接的证据。但是他们自己举例说,有的产品已经使用了二十年,还在正常工作。这确实是非常了不起的事情。

我老板也参加了听课,并且恰好坐在我旁边,关于产品寿命这个问题我俩做了一个简单的交流。我俩看法基本一致:如果设计的设备计划要用很久,那么选用他们的产品就是应该的,如果产品本身设计的生命周期并不需要很长,选用SMC产品也就没有了必要。

我参与研发的几种设备,都用到了气动元器件。考虑要压缩成本,去年我就建议不要选用SMC的了,原因很简单,就是太贵了。周四听了讲座,我更加坚定了这个更换的想法。寿命长本身确实是优点,但是如果需要用极高的价格来换取,那就绝对值得重新考虑。

气动元器件,台湾等地生产的质量也还过得去,虽然在寿命上要差许多,但是也没有差到像两者价格差别那么大的程度。比如在十年的设备使用寿命当中,需要更换那么一次两次,也是值得的。虽然更换,但是总体花的钱,也会少于选用SMC的。

尽管我这么想,但是一定程度上我怀疑自己想错了。道理也很简单:SMC公司在中国发展很快,到今年年底天津工厂也要投产,要知道,天津工厂的产能,要超过以前在中国建设的四家工厂的总和呢。如果国内市场不是蒸蒸日上的趋势,它是不会这样投资建厂的。也就是说,别人越来越多的在选用SMC的产品,而我反其道行之,打算逐渐抛开它,是不是想错了呢?

SMC公司的人刚走没多久,基恩士的一个业务员又过来了。他倒不是来给我们做培训,是因为一个同事设计的设备上有可能用到基恩士的传感器,所以它的业务员赶紧过来,想着能打开一个销售缺口。

那个同事让我也参加下讨论,介绍我给那个业务员认识,如果以后有机会可以考虑用用。我问那个基恩士的业务员,产品价格与其他同行的差异,他的回答比较委婉:我们不考虑和它们去竞争价格。

基恩士的传感器,质量确实是很不错的,可是它与SMC一样,就是价格很高。

我脑袋里还是同样的疑问,似乎差不多的东西,为什么有的企业就要制定很高的销售价格,并且还能够发展的很好呢?

这个疑问,其实十多年前就有,在知道这两家公司以前,我已经感受到了这个问题,可惜的是,我一直也没有找到答案。

不知道这个疑问有没有得到解答的那一天。

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