因为邀约不是一件简单的事情，好不容易邀约过来一个人自己放弃掉是很可惜的。要知道新人多留一天，多了解一天就多踏实一天。新人都上车了又返回来的案例比比皆是。

因此务必注意以下事项：

第一天或第一班工作走完：

    一般新人走完工作下来，心情都不太好。在大家回到房间就不要再问他或和他谈行业的问题，此时要把房间的气氛调起来，可打打牌，下下棋等。

    这时如果新人问有关行业的问题，尽量要避而不谈，让他知道过几天这个问题他就可以自己回答了。

  如果新人有什么问题，也同样避而不谈，并不是说要你沉默不语，而是用一种巧妙的方法避开，并让新人知道到明天或下午这个问题他就可以自己回答了。而且在接下来的几天都不要跟进行.业，有一句话叫“沟的越快，跑得越快“。

因为你跟他讲了，他就没心思听主讲人讲了，你讲的不清楚，他就凭自己的判断随便下定论。

在和新人相处的过程中，如果有电话打过来，千万不要装作神神秘秘的样子，而是要镇定、自然、大方地接。

小贴士

可能碰到的问题

在引导走工作时会碰到的问题和出现的情况可能会有各种各样，例如：

“你是不是骗我来做传-销··· ····“ “

这就是传-销（变相传-销）嘛··· ····“ “

我不感兴趣··· ····“ “

我家里有事，我先回去了··· ····“ “

我下午就要走了··· ····“ “

你们到底卖什么产品嘛··· ····“ “

我不会做的，你们怎么说都没用··· ····““

你原来是在骗我··· ····“ “

我不想了解··· ····”

应对回答及策略：

1、尽量不要正面回答这些问题，可巧妙回答。比如说：“这个问题明天你就可以自己回答了·········"

2、尽量不要和新人争执

3、要用“情“打动新人

4、如果新人情绪激动，你也不要急，让其把话说完，不要和他争执，也不要和他理论。等新人平静下来，心情好转之后（可带起出去玩玩散散心），再慢慢跟他沟心。

一.沟心语术

针对一般出现的问题的沟心话术：

1、其实，我当初来考察这个行业的时候，也是这样认为的，我当时和你现在的心情一样，也认为这是传销，但是当我了解完之后，我的看法就不一样了。现在你这样认为我丝毫都不感到奇怪，但是这到底是不是你想象的那样呢？我现在跟你说，你也不明白，等你把行业了解完了，了解清楚了，到时你自己也会明白的。

“或者“但是我想，朋友把我千里迢迢、三番四次邀约过来，如果就是为了让我做传-销的话，我想他也不会那么傻的，这年头不要说骗我做传-销了，就是骗小孩子都没人相信，如果是那样，我迟早都会知道的，他没必要白费功夫？和他（她）那么好的朋友（亲戚），他（她）何必要得罪我，何必要白白失去我一个朋友？（以后亲戚还是要见面的，还怎么见人？）所以我想，肯定不会是传-销，可能是什么新颖的项目。所以那时我就想，不管是什么东西，我一定要把它了解清楚再说，也不枉走这一遭。

2、“你要知道我叫你过来的目的是什么，我只是叫你过来考察，并没有别的目的，考察完之后，你想做什么随你自己··· ···“

3、“你说我有没有骗你嘛？我又没有骗你的钱？我又没有骗你的人？······“

4、“你认为我这个人为人怎么样？你觉得我会做什么样的事情，以你的判断··· ····“

5、“你说我们的交情怎么样，是不是朋友（亲戚），这么好的朋友（亲戚），我有必要害你吗？··· ···”

6、“如果你真的要走，我马上可以送你上车，三是我只是觉得很遗憾，咱们处了这么多年的朋友，连这几天的信任都没有···· ···”

7、“我有必要骗你吗？真是那样，那我叫你过来有什么意思嘛？··· ····”

8、“我也来了这么一段时间了，如果不是机会，恐怕我早就走了，我也不会叫你过来了··· ···”

9、这就是我当初没有在电话里跟你直接说明的原因，如果直接跟你说的话，你肯定会认为是传-销，那你不要说能抓住这个机会了，恐怕连了解这个行业的机会也给你堵住了·······“ 当然，如果新人真的要走，尽量找借口让其留下来。比如帮其买迟一点的票，或者说暂时买不到票啦等等··· ····