最近研究了说话术。看了一些关于说话书籍,也听了一些说话技巧音频。得出的总结:说话是个大学问。
在《好好说话》这本书里面,提出之所以我们看了那么多说话的书,还是不会说话,就是因为我们总是用一种模式去解决说话中的问题,但是在一个成功对话过程中,可能交替出现演讲、辩论、沟通、谈判、说服不同的场景,我们必须建立五维话术体系,才能真正的提高。
如下图。
借用007战友李不白故事。
第一个故事:
同样一件事,怎么说,就能体现你的风格。
1、第一个版本:这几千个风嘴都要拆下来,工作量是巨大的,可能需要两三天才能完成啊。
2、第二个版本:这几千个风嘴都要拆下来,工作量是巨大的,但是,抓紧的话,两天应该够了。
第二种说话的方式更好——第一种显示出一种“好麻烦”的态度,第二种显示的是“没关系”的态度。态度是可以传染给做事的人的。
第二个故事
同样一件事,如何更好地推动它?
碰到一位会计学老师,两个人都有心向他学习。
1、第一个人说:陈老师你好厉害啊,可以教我吗?
2、第二个人说:陈老师你好厉害啊,你以前学过的会计学相关的书籍,可以借一本给我看吗?我有了问题再向您请教,可以吗?
第一个问题让老师很被动,我教你妹哦!
第二个问题才是真正推动关系发展的利器。
会说话的好处
好好说话的人,能够在自己的生活中或者工作中获得好的人缘。