最近新校区招生,自己是着实有点吃不消了,一对一的跟家长交流还没有问题,十个以内的孩子还可以顾虑到每个孩子的感受,去给他们设置课程,但是随着咨询家长的数量的增加,每个孩子都有各种各样不同的需求,虽然才来了十天,但感觉过了一个月了,因为每天都会发生很多事情。
脑子里都是孩子和课程,但是乱的时候就是一锅粥,混乱不清,这时候的自己想不明白每个课程都是哪些孩子,啥时候通知的,孩子还有什么其他意向,所以我就在想是应该思考一下先把事情捋顺了。
首先,明白自己脑袋里乱的东西有哪些,先进行分类,比如说,我现在要把已经开的课程,想开未开的课程,还有计划开的课程列出来;然后把每个课程里填入有意向的孩子,表明其意向程度。然后解决招生时出现的问题。
招生时出现的问题:1.遗漏孩子,接待家长多的话,有时候一个家长还没备注完,就要接待另一个家长,导致第一个家长的信息备注不全,事后备注又不记得要备注什么了。所以就要及时做好备注,要简洁明了快速准确。
2.确定公开课时犹豫,无法明确下决定。要解决这个问题首先要在招生时明确家长上课时间的意向,其次按大部分家长意愿确定时间。
最后就是检查,检查有哪些遗漏备注没有标清楚。必须马上把手中的孩子都捋顺了,不然乱的事情积累的越来越多就麻烦了。