《提升管理人员的管理技能》课题纲要

 培训主题：

 一、管理人员对管理的理解

 1.谁是管理者？

 2.谁是领导者？

 3.要领导者而非管理者

 4.如何去管？

 5.如何去理？

 二、管理人员的激励技能

 1.管理人员的需求分析

 2.员工的需求分析

 3.理解职业生涯的意义

 4.激励与沟通的话术

 三、管理人员的识人用人技能

 1.员工的不同性格分析

 2.针对不同个性的员工实施管理

 3.提升不同个性员工的协作能力

培训课时： 6课时