当冲突发生时，学会分辨责任划分。
与人相处，冲突不可避免。它不代表社交能力差，也不代表关系要完蛋。冲突是信息的反馈。 它暴露了你们之间原本模糊的边界和期待。所以，不必害怕冲突，要学会利用它——把它当作一次校准关系的机会。也可以在冲突中学习控制情绪、提升理性分辨问题的能力。
① 第一步：当冲突发生时，不要被情绪无脑控制。你要做的第一件事是：在心里像一个旁观者一样对自己说一句话：看，有一种怨气这个能量升起来了。
你要能够从那个情绪控制的自己分离出了一个清醒观察者。你就像一个灵魂出窍的战士，站在高处看住冲突战场上的自己：“我为什么跟他起冲突？”这一刻你就拿回了50%的主动权，因为能量定律是：凡是被你看见的就无法再完全控制你。
②第二步：换角度看问题。
在冷静下来之后，你要像个侦探一样问自己一个问题，这个怨气它真正想要告诉我什么，这背后的秘密是什么？
怨气的本质从来都不是仇恨，而是未被满足的期待和未被看见的渴望。当你站在他的角度看冲突，你会发现，那股让你愤怒的怨气开始变得松动了，当你理解他生气的点时，你不再把他的言语和行为当成攻击，而是把它看作一个双方都有诉求的讯号，这一步能斩断70%的冲突绳索。
③第三步：分判。
这一步至关重要，也是最难的一步。就是清晰的分辨出：哪些是我的错我的功课，哪些是他的错他的功课。
分判的智慧在于：在这次冲突中，你不再试图偏执地去指责对方。你挑起属于你的那份责任，而把不属于你的，温柔地还给对方。
不会因为对方的错误而怒气冲冲。你要像一个智慧的法官，清晰地划定彼此的边界。
做到这一步，那根冲突的绳索基本上就被斩断了。你不再被情绪所捆绑，你得到了内在的自由。
