知乎首答。
本人小实习生一枚，北方人，实习地点是湖南的一个县级市的中医院。此为背景。
心内科轮科时，一日中午1点钟左右，带教老师主班。我在安(昏)安(昏)静(欲)静(睡)地填写着病案首页，老师在旁边电脑上写入院谈话记录。就这这是一个70岁+的老大爷直接冲进了医生办公室，手机还拿着一堆纸，冲着我就过来了(因为我的座位靠门更近)，叽里咕噜得和我说了n多话，我尝试打断他:我听不懂方言，您能用普通话和我说吗？或者是您能去和我老师交流吗？他依然自顾自的说完了以后，冲我点点头，转身就走了。额(⊙o⊙)…？简直莫名其妙啊！！！
我老师那边不讲话，大概过了30秒，老师站起身来，说:太累了，我去值班室休息一会儿。我:(⊙o⊙)哦，刚才那大爷在说啥？老师:他说他觉得花钱太多了，让你给算算账，谁去给他算啊。我:那他怎么走了？老师:他说回去把账单都拿过来。额(⊙o⊙)…，我还在诧异时，老师已经撤了，撤了，撤了？当时我没反应过来，后来觉得他就是故意的吧。留我一个人生地不熟语言不通的外地小姑娘和一个老大爷交流？
果然，不到2分钟，老大爷过来了，还是双手抓着一大摞账单过来的。嗯，双手。一大摞。
然后大爷就把所有的账单都丢在了我桌子上，意思是让我给他算账。我无奈，只能装傻:您这是干嘛？我听不懂方言，您可以去找护士吗？他指着自己的耳朵，说了一句话，虽然还是方言，但是我大概明白了:他，耳朵不好使，听不见我讲话。我趴在他耳边，大声说:我没法给您算，您有儿子女儿在这儿吗？他又开始叽里咕噜说着我听不懂的话了。
额(⊙o⊙)…，现在的状况是他听不懂我讲话，我也听不懂他讲话。这医患沟通，还沟通个啥？
不能再拖下去了，老大爷很固执，而且声音越来越大，情绪越来越激动，就差打我了。我看了一眼账单:37床。直奔病房而去:37床有家属在吗？跟我过来一下。一个40岁左右的男人应声跟我出来了，回到办公室，老人还在，很生气。我和男人说:这是你爸吧？住院的是你妈妈吧(患者是75岁女性)？你爸让我给他算账单，我没法算，我说话他听不到，他说话我又听不懂。这个账单明细很清楚了，我给你在电脑上看一下总费用。你看，你们一共交了5000，现在用了7200多了，还欠着医院2200多，你们是农合的是吧，出院之后才会有报销，不是说这些钱都是你们出。你把老人劝回去，和他解释一下吧。
男人连声应允，趴在他爸耳边大声说着什么。并把老人拉走了。我终于送了一口气。
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傍晚的时候，来接班的医生过来，37床是她的病人。她感叹着:37床要出院，又一个病人被家属放弃了。
