特此声明:背景来源于微信朋友圈
寒风卷着碎雪掠过街角时,我看见那位老人正用冻得发红的手指,一遍遍摩挲着竹筐里的青果。篮边贴着张褪色的微信收款码,在暮色里泛着冷光,和老人瑟缩的身影格格不入。我挑了五块钱的青果,习惯性点开手机扫码,老人却急忙按住我的手,声音带着几分恳求:“姑娘,能付现金吗?”
翻遍背包只找到一张百元纸币,我有些为难,老人却立刻从怀里掏出个皱巴巴的布袋,里面是整齐叠放的零钱。“能找开,能找开。”他一边数着纸币,一边低声解释,“微信是儿子的码,钱进了他那儿,就难到我手里了。”我问他怎么不自己办个收款码,老人浑浊的眼睛暗了暗,摇头道:“学不会啊,字看不清,按键也记不住,这辈子就认纸票子。”
那些被他仔细叠好的纸币,带着人体的温度,不像手机屏幕上的数字那样冰冷。对我们而言,移动支付是“出门无钱包”的便捷,但对超过七成依赖现金的老年人来说,纸币是看得见的安全感,是柴米油盐的盘算,更是掌握在自己手里的尊严 。老人守着一筐青果熬过的寒风,分拣鸡蛋时弯过的腰,都该兑换成实实在在能攥在掌心的收入,而不是成为子女账户里一笔模糊的数字。
这不是个例。在菜市场、小区门口、乡镇集市,许多摆摊的老人都面临着相似的困境:不会操作智能设备,只能借用子女的收款码,辛苦钱成了“被动收入”,能不能拿到、能拿到多少,全看他人脸色。更让人揪心的是,现金支付的路正在变窄——有些商家嫌找零麻烦拒收现金,银行柜台排队久,ATM机的复杂操作让老人望而却步,他们渐渐成了数字时代的“边缘人”,连基本的支付自由都在流失。
时代的车轮不该只顾向前冲,适老化从来不是一句口号,而是要让每个群体都能被温柔接住。2026年即将实施的《人民币现金收付及服务规定》明确要求,人工收款场景必须支持现金支付,公共服务场所不得拒绝现金缴纳费用,这无疑给老人们吃了颗定心丸。但政策的落地,更需要社会各方的“软服务”托底:社区可以开设“银发数字课堂”,像滁州市白云社区那样,用“一对一”手把手教学,帮老人申请专属收款码、学会查看余额 ;银行可以多设“爱心窗口”,备足零钞,为行动不便的老人提供上门服务;而我们每个人,不妨像随身带纸巾一样,备些现金在身上,给摆摊的老人多一种选择。
杭州有“银发理财俱乐部”,老人们通过科学理财实现经济自主;上海试点“家庭财务顾问”,协调老人与子女的财务预期;越来越多社区引入互助养老平台,让老人的劳动能直接兑换报酬 。这些实践都在告诉我们:老年人的经济自主权,不仅需要纸币来守护,更需要完善的社会服务来支撑。
离开时,老人把找零的纸币仔细塞进我手里,又低头把我的百元钞抚平,放进布袋最里层。那一刻我忽然明白,我们守护的从来不是过时的支付方式,而是老人的劳动价值与生活尊严。现金不会消失,就像那些为生活奔波的老人不该被遗忘。
愿我们都能慢一点,多一份耐心,让纸币上的温度得以延续,让每个努力生活的老人都能骄傲地说:“这钱,是我自己挣的,完完全全属于我。”

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