为什么要选择这本书？做的是特殊商品销售行业，但未来的产品销售一定要用好互联网运营，学本书的目的就是，思考未来的销售创新方向。
什么是运营？一切能够进行产品推广，促进用户使用，提高用户认知的手段。
运营的目的是什么？让产品活的更好更久。运营的分类：内容运营，用户运营，活动运营。
产品和运营是什么关系？产品负责生孩子，运营，负责养孩子。产品经理，需要知识结构，需求敏感性，需求转化的能力。
启发：烟草商品运营的目的，是做好品牌下具体规格产品的迭代升级。
感想：看完前两章，觉得这本书太基础了。
第三章，用供应链的视角，来运营网站内容，是一个不错的点子。手机移动客户端占道，中国消费者接受信息渠道的比例和时间已经占到了接近1/3，并且还有继续增大的趋势，可谓网络运营得手机终端者得天下。研究消费者的手机使用的一些强迫症，还挺有助于推送渠道的有效性，比如，app程序里设计不看推送内容就显示小红点，有强迫症的消费者，就会不停的去看。
