软化语言

郭莺莺焦点解决网络初期第15期，中期第14期坚持原创分享第95天，约练第39次（2019.7.16）
在咨询过程当中，不要急于解决问题，慢就是快，快就是慢先，慢下来，关注当前的人，理解他的感受，理解他的不易，理解他的付出，他的在乎，慢慢的就打开自己，敞开了自己。先在对方的世界里转悠，边转悠，边侦查，寻找下手的机会。
劝人会让人不舒服，劝人没有和对方同频，劝人没有和对方共振，是不接纳对方，否定对方的体现，因此我们要尊重对方，以敬畏之心和对方交流，以敬畏之心去劝说别人时，谈话一定要投入，心一定要在。在交流的过程更需要软化语言:
“我说的不一定对，毕竟是我个人不成熟的观点。”
“这么不容易的时候是怎么熬过来的？”
“说实话，你确实不容易，若换做别人，不一定有你做得好。”
“我有个想法想和你说说，说的不一定对，其实你已经做得很好了”
“我想了解的是，你有没有做得相对比较好的时候啊？”
将软化语言才能更容易走进对方的世界，理解对方，欣赏对方，与对方建立良好的信任关系。有了关系一切都没关系，没有关系一切都是关系。