围绕地铁进行的营销活动我们已屡见不鲜,这条承载了大多数上班族的出行工具,早已是营销者眼中不可错失的资源。但从网易云音乐乐评专列出现之后,一切都变得有点“除去巫山不是云”的味道了。
地铁广告火了,准确的说,是网易云音乐模式的地铁广告火了。于是乎我们在地铁看到了知乎这样的广告:
接着还有京东和陌陌不甘寂寞的来凑热闹:
最近几天,58同城一波关于梦想的车厢广告也包围了北京地铁十号线:
适逢毕业季,58同城试图以“梦想”来触动毕业生敏感的神经和探寻更广泛的职场人内心。
除了上面举到的例子,还有许多我们耳熟能详的品牌都扎向了地铁。其实这个现象很容易理解,比起刻意的形式创新,营销更应当注重实际的效果,行之有效的营销模式当然应该多加运用。
碰巧每逢新出现一个广告现象,总有一些朋友来问我的意见。虽然我的看法,也仅仅是营销界同行们意见的一种,但借此机会还是跟大家聊聊朋友们普遍关心的问题。
1、这类地铁广告好在哪里?
第一个问题,则是大家真正最关心的话题。
在网易云音乐之前,地铁一直都是营销人眼中不可或缺的资源,在网易云音乐之前有很多曾经发生却又被人所遗忘的营销动作,而这些中的大多数,其实也差不多是一个模子刻出来的。
过去我们所常见到的地铁广告的有效性,往往是来自于其覆盖率,通过大量的曝光来获取流量,让用户在不断地广告信息曝光中,接受广告的信息。
然而,我想每个上下班挤过地铁的上班族都有切身的体会,地铁是如此的拥挤和嘈杂,地铁里的人又是如此的疲惫和孤独,有的累了一天只剩下疲惫,有的低头默默地玩着手机,在这样的环境下,普通的广告信息是很难吸引到他们的注意力的。
但是网易云音乐不同,他并没有苦心孤诣的去制造所谓的痛点来吸引人们的注意力,它们有大把的用户乐评,只需要选出那些人们关注度、认可度最高的一部分放出来,何尝不会吸引住更多人的注意力?有的人把这种成功归功于催泪的文案,这样的说法有一定的道理。
前文提到的58同城也是一样,58同城这次没想着跟用户吹牛,空谈什么工作、奋斗、人生和理想,就是在每个车厢抛出了58个问题(到底有没有58个问题不好说,毕竟我没数),如:
“有哪些遗憾留在了大学的校园里”,
“你将称呼你住的房间为家,还是租的地方?”
“毕业多年了,你喜不喜欢现在的自己”,
……
等等去针对那些刚毕业一年、两年、三年……的用户群体,就像普通朋友间经常谈起的话题一般,这些问题有的有多个答案,有的一个没有,看到的是别人的回答,思考的是自己的人生。
记住,用户不是不喜欢广告,只是不喜欢那些与自己无关的、无用的、带有打扰性质的信息,在地铁这样的场景当中,他们当然更容易被网易云音乐和58同城这种与自己相关的,平等的信息所触动,甚至引发可观的自主转发。
当一个用户乐于享受广告的信息并且甚至乐于分享这一信息的时候,广告的有效性才能达到有效的发挥,这才是成功的关键所在。
最后一个问题,是大家最热衷的谈资,意见和分歧也最大。
首先,网易云音乐的地铁广告无疑是成功的,而且是非常的成功。但问题是这不代表它的后来者也一定能够成功,事实上每一个现象级广告,都鲜有超越过本身的复制品。
但是从这个角度来讲,我们要给网易云音乐地铁广告加分,因为最好的创意,其实就是那些可以大量复制和多次、长期使用,并且行之有效的创意,这种像数学公式一般的创意最经济。
知道一个数学公式,却不一定能真正的解题。如今的营销圈好像没有意识到这一点,许多人都喜欢照搬成功套路,因为这样最省事,长此以往营销就陷入了守株待兔的怪圈,缺乏创新成了致命之伤,这是斥责者最大的担忧。
所以如何来评价这些跟风的后来者?能不能跟?答案是肯定的,当然能跟!但不是盲目的全部照搬,而是根据自身的实际情况去运用公式解题。
网易云音乐精选感人的优质UGC内容去感动更多人开了先河,陌陌和京东却有点画虎不成反类犬的嫌疑。58同城的解题思路,则是情怀牌,去给用户留下品牌的印记。因为对于58同城这样一个国内最大的生活服务平台来说,摆在其面前的课题是,让更多有需求的用户习惯在这一平台上得到解决问题的答案。
所以情感层面的共鸣/品牌层面的触动,更为重要。
其实,这个层面上,这次营销的落脚点达成了。
而对于我们来说,前者风靡,就应该否定后者创新?答案也是肯定的,当然不能!方法论在任何一个时代都绝对适用。