玩一场洞察人心的智慧游戏

001

“哇,看了这么多套,这个最好啦,我和爸妈都喜欢大社区,配套相对成熟,你喜欢买面积大的,而且附近又有幼儿园和学校,关键是价格还这么合理,就这么愉快的决定啦,以后这就是我们温暖的家!”嘉文开心地对着老公说,刚领了结婚证的他们开始着手购置自己的小家,看了大概一个多月都没遇到合适的房子,这次终于看中了。

  既然决定购买接下来就是约业主谈价格,房子的单价比周边确实便宜很多,面积是125㎡,总价算下来也不便宜,当时业主报价56万,而嘉文夫妇的期望值是46万,这个差距似乎有些大,第一次谈判以失败告终。

  幸运的是她们遇到一个聪明又负责任的中介,他为了做成这单生意,到处调查了解、搜集资料,最后还真让他找到了业主的问题,原来业主正在修建幼儿园,急需用钱,所以才忍痛把这套新装修的房子低价出售,得知这个消息后中介赶紧找到嘉文夫妇商量以全款支付作为切入点来和业主进一步商讨,没想到非常顺利,最终以48万元成交。谈判的本质其实就是在双方都能共赢的角度,找到一个点,拟制双方能够达成协议的方案,并且欣然接受。

002

担任采购主管多年的嘉文,拥有一副好口才之外,还练就了一套游刃有余的谈判技巧,每年公司的降价目标都能顺利完成,这一切都源于她以诚相待。她从来不像其他人,不把供应商当回事,绝大多数人都觉得给钱的才是大爷,而她却相反,她把供应商当成朋友,问题出现时就事论事,站在客观的立场来处理问题,所以供应商也非常配合她的工作,只要在允许范围内都会毫不犹豫地给她降价。在谈判中,不仅要保持必要的理性,也需要保留感性,人是情感的动物,谈判过程中,要善于利用人的情感作为突破口才能谈判成功。

003

  嘉文有一个朋友从事人力资源数年,但是这哥们不甘于现状,总想去外面闯闯,他终于等到了机会,在辞职单写了句“世界那么大,我也想去看看!”就跳出来了。他说要去找乐嘉学演讲,可是学费要四万八,他没钱怎么办啊?于是他想到通过写一篇文案来众筹这笔学费,可是应该怎么做呢?他在某本书里看过一句话,一直铭记于心:“谈判顺利的关键就是一定要用自己不重视的东西,换取对方重视的东西。”对他来说,学费是非常重要的,但是如果学完以后的知识服务就不值钱了,因为他已经掌握并可以随时创新。而他要找的就是那些知识服务对他们非常有价值,而钱对他们相对价值少一些的人来为他众筹。找到方向的他很快完成了文案的编写并发给他身边那些想学习却没有时间亲自到现场去学习的人,居然不到一周的时间他就众筹到了学费实现了跟乐嘉学习的目标。

  人生处处无谈判, 在我看来,谈判就是一场充满智慧的游戏,玩家必须遵守一定的游戏规则,并在其中寻找Boss消灭它获取经验让自己更快升级,就如同谈判,为了让谈判结果更接近自己的利益和要求,谈判者要想尽一切办法,运用尽可能合理的谋略让谈判沿着自己的要求发展,最终能成为这场游戏的赢家。

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