前两天看了一个TED演讲的视频,美国教师DianaLaufenberg的《从错误中学习》——分享了她在教学中让孩子们通过体验式学习获得更加深刻的体验的案例。她的观点是人们可以从错误中学习从而变得更好。
这个TED演讲,让我想起前不久找我咨询的一个女孩。在前期收集信息的表格中,她写了她很害怕犯错,所以瞻前顾后,什么都不敢尝试,如果犯错了,即便是很小的错误,都能让她觉得很严重。她会自己去想象这个错误可能带来的各种后果,而后为此心情沉重,坐立不安。
我问她:“那么你想象的严重后果出现过吗?”“基本没有。”
“那回头去想那些忧心忡忡值得吗?”“不值得。”
那么,还不如用这些忧心的时间,去思考一下我们从这个错误中学到了什么,总结一下它带来了什么成长。
这个TED视频也让我想起了以前见到过的、还有自己踩过的那些大大小小的坑。
1
我工作的前一家公司,是在南方一座很小的城市,与最近的机场相距两个半小时车程。
项目建设初期,经常有外国专家入驻,所以公司需要经常派车去机场接机。
最初的时候,司机都是拿一张A4纸,在上面打上公司的Logo和名称,站在机场出口处等候。司机并不会外语,都是等人找上他就带着人上车。
有一次,司机接到一个外国人后带他上车走上回程。已经上了高速一段时间了,司机接到电话,问他为什么没有去接人,外国专家已经在机场等了好一会儿了……
原来,司机接上的人只是一个本应自己前往项目现场的分包商,而真正需要接的专家仍然等候在机场。
从此以后,每次去接人用的牌子,都由行政助理打上公司Logo,再加上客人的名字。从此以后,再没有发生过接错人的事件。
2
以前所在的公司每个月要召开一次所有管理人员的会议——曾经有段时间,这个会议的前期准备工作都是我负责的。我通常提前十五分钟的时间,打电话给IT部门的同事,请他们派人去会议室帮我把公共电脑打开并连接上投影仪。 然后,我自己稍稍提前几分钟赶到会议室,把文件打开。
有一次,我像往常一样气定神闲地提前两分钟去会议室,走到门外赫然发现,会议室并不像平时开会一样灯光明亮,走进门内发现,投影仪也静悄悄地没有打开。我大吃一惊,立即打电话给之前通知的IT同事,他说他当时有事走不开,所以让另一新来的同事去帮我准备,而那个新来的同事走错了会议室,去调试好电脑等待的,是一间根本装不下这么多人的小会议室……
从此以后,每次重要会议召开前,我必更早赶去会议室,检查电脑投影仪等是否就绪,要展示的文件是否能打开。从此以后,再没有因为把工作重要环节交出后撒手不管造成的措手不及。
3
以前公司开董事会,总经理在会上给各董事汇报用的PPT,都是我根据总经理报告准备的。总经理对自己的报告当然是了然于心,所以对我据此准备的PPT大概在会前并不细看。
有一次在会议当中汇报的时候,总经理讲到某一个地方的时候停顿了一下。在下面小声给旁边不懂英文的董事做翻译的我,突然听到讲话中断,觉得异常,看了看他带着疑问的表情,再看向我准备的PPT,立即感觉脸上迅速发热——原来PPT的页面下方有一个明显不属于这页的句子,应该是我在前一次文件基础上修改的时候疏忽忘记删除了。
好脾气的总经理开了句玩笑,一笔带过,董事们开完会也没人再提起这件事儿。然而我自己,事隔好几年后仍然记得当时那脸颊发烫的感觉。
从此以后,不管再忙我也要把做好的会议PPT从头至尾再整体浏览一遍。从此以后,不再让这种编排的小失误成为一个覆水难收的瑕疵。
4
刚开个人公众号的时候,不知如何操作——摸着石头过河,进行了注册,把必用的功能一个个测试,然后终于决定发出自己的第一篇公众号文章。
发出后,从自己的个人微信号上收到的链接点进去一看——糟了,之前排版的时候,从电脑硬盘上复制出来的文章,粘贴到微信里以后格式发生变化,有错行的现象,可是我发出去以前并没有注意到!这是我的第一篇公众号文章啊,怎么可以发生如此纰漏,呜呜呜……可是群发出去了的文章收不回来。
后来再研究了一下,发现公众号上其实有一个发送到手机进行预览的功能——嗯,又学习到了一个新技能。
从此以后,每次在公众号上写好文章,我都先发到自己的手机预览一下,检查无误再进行群发的操作。从此以后,公众号的读者们再也不会看到排版出现失误的文章了。
5
曾有一位我非常尊敬的老师,有次给我们分享让人生更快乐的配方。这个快乐配方是这样的:1杯“接受已发生的事情”,1勺“不要评判他人”,2磅“知识,1碗“积极情绪”, 4盎司“体验生活”,再加2公斤“发现礼物”。
他说,在这个配方中,最关键的一条是“发现礼物”,这是最重要、最令人振奋但是最为困难的极端任务,你要看到你生命中的每一次挫折都是让你变得更加强大的机会——尝试去发现这份礼物,利用它让自己变得更好、更优秀、更强大。
所以,虽然每一次的犯错,都不是一个愉快的经历,但与其陷自己于不快的情绪之中,不如把它当成生命中让你成长的礼物——接受它,拆开(反省)它,然后带着它教给我们的经验,继续前行。
“没有人能够回到从前,重新开始,但是每个人都可以从今天开始,创造一个新的结局。”
作者简介:
国家认证生涯规划师、咨询师;
师承国内知名职业生涯发展专家、畅销书《在人生拐角处》作者赵昂;
“昂Sir咨询团”成员;
新精英企业生涯版权课授证讲师;
热衷于个人成长、希望在助人自助的路上持续前进的践行者。