《蔡康永的说话之道1》(四)

问题很尖锐,可以倒退回去两三步

       人际交往中,当你碰到要问及对方比较尖锐的问题时,就要注意自己的提问方式了。如果问得太尖锐,像极了审判者或警察问的问题,指责意味太强了,对方不会诚实地回答。此时,你可以试着把心里假设的事倒退回去两三步来问。

       比如,你的闺蜜最近嗜酒如命,你可倒退回去两三步:喝酒是因为不快乐吗?不快乐是因为失恋吗?

       你可以试着这样问闺蜜:“和他分开后,你是不是过得很痛苦?”

       为了逃避痛苦,沉醉于酒精世界,你可以再这样问到:“所以你最近拼命喝酒?”

       这样问问题的方式,对方不会难以承受,她知道你是在关心她,而不是在指责或审问她。

       另外,在公事上必须问出尖锐的问题时,可以试着用“抽象的第三方”来当替死鬼。

       比如,老板拍脑袋做出的方案,你觉得在实际过程中根本操作不了,此时,你可以这样和老板说:“老板,经销商们让我来问您,宣传海报印这么大,他们要贴在哪里?”

       还有,在问对方问题时,可以尽量把对方听来刺耳的、有审判味道的字眼改成用一些“具体的陈述”,就事论事,而不是直接指责对方。

       人生难免出现尖锐的问题,逃得过就逃,这是我们的天性,但逃不过的话,就处理吧。

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适度地挑衅,能让谈话热络

       有一种人,是墙头草的化身,不管别人说什么,她都说好,她永远不会唱反调。这种人似乎跟谁都聊得来,但是事实上,很少有人想跟她深交。她的随和,给人感觉是没有自己的主见和原则。

       适度地挑衅,绝对能让谈话热络,因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨,而不是被一个完全没原则的人敷衍了事地点头称是应付过去。

       就算与人的意见相左,也要说出自己的见解,思想只有在不断碰撞中,才会擦出火花。

不想交浅言深的话,应该避开地雷

       我们与好友交谈,必须谈得深,才有意思,但是并非所有人都能如此,只有等到交情够了,才能深入地交谈。

       我们与人交谈时,应字斟句酌,避免因为从我们口中说出的话给人造成伤害,使得对方心有芥蒂。

       人生处处有地雷,如果你没有被炸到,那只是因为你还没有踩到,不是因为你那区这么好,都没地雷的。

       如果不想交浅言深的话,应该避开哪些地雷呢?

       第一, 对方很容易有苦衷的、不方便对不熟的人说的,比如财务状况、生病、感情状况、小孩的成绩等。

       第二, 对方很容易要强硬立场的、谈起来容易起争执的,比方支持哪个政治任务、哪支球队,讨厌哪个明星、信奉哪个宗教等。

       很多三姑六婆不尊重这些界线,动不动就问人家结婚了没有?怎么还不生小孩?房子买哪里?她们自以为跟人家熟络,其实已经踩了地雷了。她们交浅,一年见不到一次面,但她们很爱言深。这也就是她们会变成面目可憎的三姑六婆的原因!

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硬生生地报出数字,很难记住

      不知道你有没有遇到一些白目的人,理直气壮地问你年龄或收入?你是硬生生地报出数字吗?其实这种方式,是很难给人留下印象的。

       我每年过年回家,就会碰到这些白目的三姑六婆。每当这种时候,我很想用“关你屁事”来回答她们。但是出于礼貌,我会用一些不算隐瞒,但也不太具体的方式作答。

       比如,当问及我的年收入多少时,我会这样回答她们:“如果去欧洲七国旅游,大概只够玩一个礼拜吧……”

       反正我没讲是穷游还是豪华游,任她们发挥丰富的想象力吧。而且,这样的回答还可以把话题转向旅游、美食等趣事,转移她们的注意力。

打麻将就该用手洗牌,空当是很重要的

       爱看NBA的小伙伴们都知道每次中场休息时,就会有一群穿得很少的性感火辣啦啦队们踢腿跳舞,很养眼。对某些男士们来说,篮球赛的空当比篮球赛更重要。

       很多事情都是这样,空当比较重要。比如电视节目,播广告是空当,没有那些广告,电视工作人员就要喝西北风了,我们也没有节目可以看了。

       我刚学会打麻将那会儿,认为洗牌是多么费时费神的事。但是我的老板告诉我,中间搓洗麻将牌一点也不费时,因为正好可以用来稍微谈一点正事。

       随口探问对方对事情的态度或进度,虽然只是一点点洗牌的时间,但是几圈麻将下来,事情就基本上可以谈妥了。

       人们常说打麻将是种应酬,而非去打牌的意思,估计也就是打牌的空当,带给人的输赢更重要。

       谈话、聊天其实也是一样,空当是很重要的。

       你看,爱情剧里,男女主人公在真情告白时,话都是说得断断续续、欲言又止的,才更显得感情真挚、柔肠百转。如果他们把告白一股脑儿地说出来,对方可能会来不及反应,体会不到他们的深情,这样的告白就失去了韵味。

       与寡言少语的人相处,会觉得沉闷;而与喋喋不休的人共处,估计不用十分钟,你就会听得脑门儿疼,恨不得掐死对方。

       说话像机关枪而且很得意的人,也许可以试着把机关枪改成弓箭,拉弓——放箭,拉弓——放箭,留一点空当,让听的人消化,只要你的话值得一听,不用担心,对方一样会见识到你的威力的。

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