删掉了之前写的一堆废话,我还是习惯简单明快……尽管字数不多,看起来不漂亮……
新浪微博,定位其实是一个信息流媒体平台。这一定位是从他推崇大号、名人的时候扎根的,也正是凭借对这一点的不断深化和经营,新浪微博击败了国内所有的竞争对手。这一点也是它区别于朋友圈、人人状态、QQ空间的最本质核心。
用户来到微博的行为主要只有两种:发和看。所以微博的核心一定是做一款好的工具。
发微博是一整套服务,包括后期的微博管理,微博发出去的效果反馈,这条微博给用户带来的价值等等,不只是完成发的动作就算结束的。微博的定位是一个社区化产品,并且需要坚守社区化的概念来做文章,社交只是一个副本玩法。初级的用户在上面发微博,无非就是处于人的本性出发,炫耀、求关注、求认同(发表自己的见解),基于这种用户而言,他们需要的是迅速的得到反馈。“点赞”这一断交互的出现恰恰是为了降低互动成本。再进接是中级玩家,他们有了一定的观点,有了一定的人气,于是他们渴望自己的观点可以影响更多的人,他们正走在通往意见领袖的路上。还有一部分已经成为了意见领袖的,正在利用自己意见领袖的身份,利用他们在粉丝心中的高大形象来把他们的观点落实。这就是社区典型的用户金字塔用户模型以及他们的行为分析。(最基本的用户是那种『宅』类型的用户,自娱自乐就好了,他们需要的是一款实打实的工具。这只针对纯工具类型核心的产品,微博不是。)
微博现在需要改进的重点是在『看』上。太多的流氓信息已经干扰了用户的正常体验,当一款信息流媒体开始充斥着太多垃圾内容,用户已经在上面很难发现自己想要的东西的时候,就说明它离死不远了。这时开始出现了很多第三方插件和应用,微博做的事情是把他们封杀,但是似乎没有什么反思,他似乎没理解为第三方应用火起来的原因。或许他们也有难言之隐吧。商业化一直是他们最头疼的问题,也就是因为这个原因,盲目的就这样了……其实,有人的地方就有江湖,你先有人才会有收入。所以最核心的点是,做一款好的信息浏览工具,然后把用户稳定住,之后在通过其他的手段来创造营收,并且商业化的手段不应该是以牺牲用户阅读信息体验为代价的。改进的点有很多,去广告、合并重复、相关性聚合等等。
之后的文章我将写一些产品的改进方案。