说正文前我们先唠五分钱的家常~

前两篇文章发出去以后新增了5个粉丝和5个喜欢，作为一个小白还真是受宠若惊当然也有小小的窃喜。同时最近思考的一些问题也在脑海里一直萦绕~

1.如何能做到转化器式的内容输出？

关于初期产品学习过程中，很多的知识更偏向理论层。我们每天都会浏览很多文章，站在自身知识体系层次的角度看，普遍的感受是大多数内容偏向于理论，较少有切实的操作借鉴性。比如一篇产品定义的文章，作者列出了四步骤：市场分析、产品定位、业务重构和产品规划，每个步骤一句话简要介绍。看完以后知道了是有这么回事，可真让自己实操分析难免吃力。

当然我也得承认，知识吸收是在了解理论的基础上，结合自身项目、知识体系实现转化。现在每天学习的内容都偏向理论，既然有一个可以在简书输出的渠道，那就要思考输出真正有价值的内容，能够结合理解尽量输出有实操借鉴性的内容。于读者有更强的可读性，于己更能增加思考的深度。不过这样的确耗时间，但在以后的文章我会尽量朝着这个方向发展，真正可以做到内容转化的效果，而不是仅起到功能性的复制粘贴。

2.如何将写笔记当成一个产品项目来做？

既然有人关注，那就假装自己的“产品”是有用户群体的。不断的尝试中，从用户的角度思考怎么样的文章写出来会更受欢迎。如文章标题该怎么起更吸引人，内容结构怎么样展示能给简洁易读，如何标注更能突出重点让用户在有限时间里最快找到文章的核心点，配图还是不配图.......这条路道阻且长，还好我心态好。我会每天坚持，努力改进~

KANO模型是产品经理非常实用的一套方法论。简单从以下几个方面介绍：

丨什么是KANO模型？

Kano 模型是狩野纪昭教授发明的对用户需求分类和优先排序的一种工具。

在KANO模型里，将人们对某物的需求定义成了五个层次：基本需求，期望需求，兴奋需求，无差异需求，反向需求。

我们再来看看每个层次的定义：

1.基本需求：即最基本的需求。该需求没有满足会带来极大的不满，但是满足了也不会增加多大满意度。

简单举个例子，微信的基本功能就是即时通讯，这功能有的时候不会有多大的触动，因为觉得你这是必备的。但如果那天这基本功能没了，那大家估计就炸了...

2.期望需求：用户期望的需求。和基本需求刚好相反，该需求满足了会增加用户满意度，不满足用户也不会多失望。

还是拿微信来说，满足即时通讯的基础上，语音聊天、视频对话等功能都属于期望需求。

3.兴奋需求：这实际上是期望需求的升级版，该需求超过了用户预期，或挖掘到了用户表象后深层的需求。

在我的理解中，微信的朋友圈和公众号就属于兴奋需求。朋友圈的建立彻底构建了一个庞大的熟人社交平台，对于社交领域是具有跨时代意义的。

4.无差异型需求：无论提供与否，都不会影响用户体验。在这部分需求上，我们需要避免“多余动作”，解放有效资源和宝贵的时间。

5.反向需求：即做了以后反而影响用户体验，该需求就该完全杜绝。

基础功能只能消除不满，但是不能带来满意。而期望需求和兴奋需求是为产品带来亮点，有了亮点后产品才会产生口碑传播。

丨为什么要用KANO模型？

在产品迭代过程中的众多需求，我们需要知晓哪些是基本需求，哪些是期望需求和兴奋需求，从而建立优先级排序。帮助我们了解，哪些功能是一定要有，哪些功能会影响用户体验，哪些功能又会给予用户惊喜。

丨KANO模型怎么用？

因为没有负责过很多项目，理论的东西也不想谈。主要想聊聊，这个阶段的我能用KANO模型做什么？

将工作中的每一份工作按KANO模型去完成~

如常见的一份原型图绘制的问题

1.基本的需求是保证框图完整，没有错别字，字体颜色等保持一致且合理。

总之在不考虑内容的前提下，至少得保证原型图是个没有问题的图~

2.期望型需求，内容更多详细点的考虑。比如最简单的一个活动报名页面，我们就得考虑到：

报名页都需要哪些信息？这并不是拍脑袋定下来的，而是需要根据具体的活动类型及实现条件考虑。

是否需要身份证号，若需要是否可以验证，是否具有资料库的条件？

联系方式，留电话还是邮箱还是QQ，还是多种结合？若结合为什么？

3.兴奋型需求，即考虑更多效果和商业目标的问题。

即此活动通过如何的流程实现方式能达到最优化，最终可以达到最优的转化效果？

每个界面内容的排版顺序如何能最大化的实现用户深层点击转化？

如何调用现有资源最大化实现该需求.....

试想，相同的时间，分别做基本需求和期望需求的两个人，后者是否成长空间会更大一些~？

共勉~