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今天收听了柠檬心理课堂讲的小知识——《你喋喋不休的抱怨到底意味着什么》,作者列举了很多例子说明我们生活中总是充斥着各种各样的抱怨,并且抱怨所带来的负面情绪是会相互传染的,长期身处于抱怨的环境中,会消耗殆尽我们身上的正能量。所以,为了拯救自己的正能量,请少一些抱怨吧。
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今天是参加百日ORID写作的第50天,自己坚持了整整一半的时间,好开心,爱码字群的小伙伴们都棒棒哒。
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很多时候,抱怨已经成了我们日常生活中的一种习惯,比如工作不顺心,我在抱怨;感情不如意,我在抱怨;甚至天气不好,我都在抱怨,但是抱怨对解决问题有帮助吗?并没有。甚至让我们沉溺于抱怨的负面情绪中不能自拔。从作者的讲解中,我得到了以下几点启示:
1.抱怨是一种不自信的表现
作者指出,抱怨都是由不自信产生的,因为不相信自己能够改变这个糟糕的现状,因此只能将不满发泄于外界,来减轻自己的自卑感。比如当我们抱怨工作太多、太难的时候,我们往往只看到了客观的工作,而没有想到是自己的思路不够清晰或者解决方法不够好,不能高效地处理问题;当我们抱怨人际关系处理不好时,不能完全归咎于同事的难以相处,有时候应该在自己的沟通与交流方式上面找找原因。而我们之所以会抱怨,就是不相信自己有解决相关问题的能力。
2.找到抱怨的原因
其实抱怨对于解决问题根本没有任何帮助,与其一味的抱怨,不如找到其原因,然后试着进行改变。还是以第一点中的两个例子举例,当我们抱怨工作太多、太难的时候,我们应该想想,到底是工作中的哪个环节出了问题,让自己觉得搞不定,慢慢分析,说不定就可以找到一个更好的解决方法;同样地,当我们抱怨人际关系处理不好时,可以观察善于与人交流的同事的言谈举止,与自己的言行进行比较,找到自己沟通方面存在的不足予以改正,说不定也能成为沟通达人呢?
3.不要取悦抱怨者
作者提出的一点我非常认同,即被抱怨者不宜为了尽快逃离而选择说好话取悦抱怨者,一味的取悦只会让对方更加抱怨。我们取悦抱怨者,只会让对方觉得抱怨有效,下次遇到问题可以继续抱怨以寻求安慰,虽然在心理上可以给对方一定的安慰,但是并不能解决他的实际问题,所以我们在倾听的时候,应该尝试去了解对方的真实需要,再给予一定的建议,用我们的正能量为他赋能,将他从负能量的泥潭中及时拉出来,这样才是真正地帮助对方。
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1.以后再工作中遇到困难不要先抱怨,而是先分析重难点,先列出思路再向有经验的同事请教;
2.下次遇到同事或朋友向我抱怨时,尽量为其提出相应建议。