表达感激——非暴力沟通第十三章

宋秋玲爱自己第358天(8月10日)分享:

      亲爱的你好,欢迎来到这个空间!今天我们继续分享《非暴力沟通》第十三章的内容:表达感激。

      赞扬的动机

      赞扬也可能造成人与人之间的隔阂。这听起来似乎很奇怪。不过,请注意:在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而是把自己放在了裁判的位置。所以,我认为,赞扬并不总是有助于深化彼此的联系。

      此外,如果我们利用赞扬来施加影响,对方还可能误解我们的意思。

      用非暴力沟通的方式来表达感激时,我们只是为了庆祝他人的行为提升了我们的生活品质,而不是想得到任何回报。

      非暴力沟通表达感激的方式

      非暴力沟通表达感激的方式包含三个部分:

      1.对方做了什么事情使我们的生活得到了改善;

      2.我们有哪些需要得到了满足;

      3.我们的心情怎么样?

      在表达感激时,这三个部分的先后次序并不重要;有时,我们甚至可以通过微笑或说声“谢谢”来表达这三个部分。然而,如果我们要确保对方能够明白我们的意思,那么,用语言具体地描述这三个部分是值得的。

      接受别人的感激

      在听到别人表达对我们的感激时,我们也许会觉得别扭。我们不知道自己是否真的那么好。我们甚至会担心别人对我们有所期待——特别是老师或经理试图通过赞扬来提高我们的学习和工作效率。此外,我们还可能担心在将来失去别人的赏识。

      生活在商品社会中,我们也许并不太习惯单纯地付出与接受。然而,非暴力沟通鼓励我们注意倾听别人所表达的感激:我们做了什么有益的事情,他们有哪些需要得到了满足,以及这激发了他们怎样的情感。我们每个人都有能力提升他人的生活品质——这是一个值得铭记在心的事实。

      在别人表达感激时,人们通常有两种截然不同的反应。一种是自我膨胀,相信我们比别人优越;另一种是假谦虚,否定别人的欣赏,耸耸肩说:“哦,这没什么。”纳菲兹帮助我看到了,我们有别的方式来听取感激。如果我意识到我的能力是生命赋予我的,我就能够同时避免自我膨胀和假谦虚。

      对感激的渴望

      虽然人们在听到感激时会不太自在,但绝大多数的人渴望得到他人的肯定和赞扬。

      对感激的渴望不仅存在于工作场合,而且也存在于家庭中。有一天晚上,当我向儿子布莱特指出他没做好家务活时,他反驳说:“爸,你想想,你是不是倾向于指出问题,而很少肯定我?”他的话在我脑海中盘绕了许久。我发现我总是想做得更好,却很少肯定已有的成绩。在刚刚结束一个有100多人参加的研讨班中,其他人都高度评价这次的研讨班,然而,我牢记的确实那个人的不满。

      那天晚上,我意识到,在回顾个人经历时,我往往想到的是我做得不太好的2%,而不是做得不错的98%。我还想起了一位老师的教育方式。她的一位学生,因为没有做好考试准备,在一次考试中,写上名字交了白卷。当卷子发下来时,学生很惊讶,他发现他得了14分(满分100)。于是,他就去问老师:“我怎么会有14分呢?”她回答说:“整洁。”这次,布莱特又提醒了我,从那以后,我就更加留意生活中积极的一面,并表达我的感激之情。

      充分表达感激

      约翰.鲍威尔在他的《爱的秘密》一书中讲到,对于没有在父亲活着的时候表达自己的感激,他十分伤心。这激起了我的强烈共鸣。如果无法向哪些对我们的一生有极为重要影响的人表达感激,我们会感到多么悲哀啊!

      当我想向他人表达感激时,经常会犹豫,“我相信,他已经知道他对我有多重要;如果我说出来,也许他会感到尴尬。”当这个想法出现在我头脑中时,我就已经知道,它并不完全符合事实。我常常假定人们已经知道我的情意,然而,这是想当然。此外,即使人们在听到感激时会感到尴尬,他们也会想听到明确的表达。

      想到这里,我很快克服了我的犹豫,虽然语言确实有其局限性,当我相信:“一件值得做的事情即使做得不怎么样也是值得的!”

      在不久以后的一次机会,我内心感激的话语从我心底涌了出来。对方很开心,没有丝毫尴尬。那天我也很激动,回家后还写了首诗给他。三周后那个人去世了。我后来得知,他每天都请人读那首诗给他听。

      小结

      在赞扬他人时,我们很少揭示内心活动,而把自己放在了裁判的位置。赞扬也常常别人用来实现个人目的。非暴力沟通鼓励我们充分表达感激。在表达感激时,我们说出:(1)对我们有益的行为;(2)我们的哪些需要得到了满足;(3)我们的需要得到满足后,我们是什么样的心情。

      当别人以这样的方式表达对我们的额感激时,我们可以与对方一起庆祝生命的美——既不自大,也不假谦虚。

      亲爱的,《非暴力沟通》今天我们就分享结束啦!感谢你的陪伴和支持!期待着每天与你的相遇哦!


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