定性研究与定量研究
要点1：为什么要做设计研究？为了提升成功的几率
拍脑袋也可能成功，靠经验也可能成功，但我们追逐大概率事件。
要点2：什么是定性研究与定量研究？
建立对事物的认知，我理解为定性研究，比如是什么、为什么。
对这个认知的深刻程度，我认为是定量研究，比如有多少。
区别：定性研究不需要有统计学的意义。
关系：不要脱离定性研究看定量研究。
要点3：定性研究的价值
描述用户行为和潜在需求的最好工具。
形成认知/发现问题，比如确定用户对功能的接受程度，有利于定义产品
描述定性认知，比如现象背后的原因、人们的态度、事情之间的联系。
要点4：定量研究的利弊
可以量化可行性，比如成本核算
可以确定市场规模范围
可以确定重点
管理者比较喜欢
[总结]
定性研究是从0到1，定量研究是从1到N。定性研究有利于发现创新机会点，定量研究有助于商业成功。
