2017年来到上海,阴差阳错,我进了房产公司做职业的房产经纪人。工作开始的第一年一直都是在各个渠道发广告,线上的线下的,开发客户,同时开发房源,有了客户之后,然后就开始帮租客匹配现有的房源,一般一次带个2,3套,客户看的合适也就定了。
工作期间并没有很多的尔虞我诈,简单和单纯,工作中发生过很多大小事到现在都记忆犹新,目前我已经从初级房产经纪助理成长为资深置业经理,感受自己变化的同时,也感觉到置业的价值感和深层次意思其实很大,很多人以为房产经纪很有偏见,因为这个行业通俗地讲就是中介,但我今天想通过自身的体验和3年的经历来说一下这个行业的真实体验。
我现在主要做的工作就是帮客户买房租房,帮业主卖房和出租,我解决双方的需求,通过我自己对信息的筛选和高度匹配,让大家在最短的时间内找到自己最需要的对象,解决各自的基本需求。
业主的目的是出租,同时要安全和高效出租,客户的目的是找房,同时要没有后患地找到一套心仪的房子,其实这个中间产生的价值不仅仅是信息匹配的问题,还分其他很多个角色,牵线搭桥只是最表象的一个角色;还有信息筛选和核查,也是一个认证的作用,不是每个人或者每个机构都会对信息来源做彻底的核查和真实的披露;同时双方产生意向甚至合同的时候,这个时候经纪机构又是一个监督双放履行意向合同的强制者;如果对一些正规的机构,会有很多的风险承诺应对方案,这个时候万一合同不能正常顺利履行,那么上下双方可能都会针对中间人,这个时候经纪机构又是风险承担者等等;在整个服务过程中,经纪机构都会对中间上下双方以服务者的身份相待,也是一个服务的礼宾者的角色。房子交易动辄几百上千万,中间的服务者角色不是单纯的几个名词就可以解释他们的角色身份,这是一门沟通的艺术,任何时候任何场合随机应变的处理应对都体现着不同的职业素养和角色。
市场对行业的要求越来越严格,同时企业为了寻求长远发展也开始越来越走向更加正规和职业化,中间机构不是单纯的牵线搭桥,更是高效,安全,帮双方解决深层次需求的存在,他们存在的意义很合理也很大。
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向日葵