十分感谢彭彭的倾囊相授。虽然刚刚加入没多久,每次听却都能感觉彭彭恨不得把自己的毕生所学全部传授给我们,真诚满满,正能量爆棚。
今天的带读从几个方面谈到如何让倾诉愉悦,第一,关于问题引导有三个关键词,给自己留退路,进可攻退可守,费脑力和摸索。在说到费脑力这个问题的时候我突然想起前几天跟一个小学教师聊天,说到班里来了新同学会怎样,她说她每次都会引导班里的学生尽量的给新同学提供一个温馨又热情的欢迎仪式,比如她不会让新同学一来就做自我介绍,而是先领到座位上交代同桌和新同学一起用书,因为新同学的书还没领,等到下课的时候再自然的提起介绍新同学,然后问班里的同学谁愿意介绍卫生间,谁愿意介绍餐厅,谁愿意介绍宿舍等等,这样一来,新同学的一整天都被安排好了,而同学们也都热情高涨,认为自己可以帮助新同学。这位教师的方式跟彭彭有异曲同工之妙,都是尽量达到一个轻松自然的状态。其实聊天最佳的状态也是要轻松自然,所以我们都喜欢和有趣的人聊天,也尽量的让自己变得越来越有趣。第二,鼓励表达,在听到鼓励表达这个词的时候,我想到的是赞美和称赞,听完彭彭的带读后恍然大悟,深层次的表达让对方受到鼓励,比如问为什么,怎么办,真的吗?以促进对方说下去的欲望。第三,换我为你,不要试图去为对方提出很多意见和建议,而是多说我句式。第四,用联想加深印象,比如名字,电话号码。
自认为不是很有趣的人,却也不是无趣,比如通常我会扮演那个认真的听众,在大家都发表了一通言论后,我也会来一句总结性又略为幽默的话语来搏大家一笑。彭彭的带读只要有时间就会多听,希望在不久的将来,自己也可以努力变成那个可以控场的有趣之人。