非个人化在赋予一家企业强大执行力和效率的同时，组织内部也变得僵硬，宛若机器。
社会呈现出机器的属性，人则非人话，被看做机器的零件，这种倾向成为现代社会制度的特征。
造成一种片面的现代文化和社会关系，人与人，人与组织之间变成商业的供求关系。
摘自《西方现代思想讲义》
非个人化
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