人，企业是由人组成的集团。所有的制度也好，原则也罢。哲学也好，实学也罢。都要靠人来实施。所以作为企业灵魂的经营者必须获得员工的依赖和尊敬。否则只是一个团伙而已，任何事业也成就不了。而要得到员工的依赖和尊敬没有别的讨巧的办法，只有经营者不断提升自己的人格，坚决贯彻自己确立的经营哲学，那就是：作为人，何谓正确。而不是说一套做一套，空谈连自己也不信、更做不到的东西而却要求员工来做到，这简直就是滑天下之大稽了。
一般人认为，那些高速成长的企业要么是机遇使然，要么是技术先进，要么是管理科学，但这些并不是最重要的。不论是稻盛和夫提到的把灵魂注入企业还是马云的使命愿景价值观，只有调动所有员工的积极性，身先士卒带领团队拼命努力，企业才可以生生不息走向成功，这才是企业成功的不二法门。
