经过将近一个月的初级班学习，相对比入学时对“销售是科学，销售是艺术，归根结底销售是一场修行”有了一个全新的认识。
以前对销售是科学的看法就是摆事实，讲道理。
现在，通过老郑系统的分析阐明，再结合老郑分享的《孙子兵法的营销智慧》，销售是科学分为十二个原则。
一、尊重顾客 如果顾客选择你的产品或服务，其他问题都不是问题。初级班第一课，养成正确的销售心态。
二、收集情报 了解你的市场，了解你自己。老郑教的提问四原则就是一个很好的方法。
三、坚持目标 拥有一个明确的意图和坚定的目标。老郑所提，真正优秀的销售员坚持的是：即便被误解，也要服务好每一位客户。
四、安全定位 占据一个不易被对手占领的位置。老郑让我们不断的寻找产品独有卖点。
艺术来源于生活，而高于生活。初级班的第七节课作业让我明白语言艺术和行为艺术对于我们这些销售人员也是可以训练的，一个真诚的微笑，让对方对你有好感，一个温暖的注视，让对方感到你的爱，放松的身姿让彼此放下戒备，如此一来，别人很难排斥你，有了一个好的开始，站在对方的的角度选产品，真心为对方着想。就我而言，想不买都不行。
归根结底销售是一场修行，放下科学性和艺术性，销售其实是修人，套用现在心灵鸡汤的一句话，你若信我，寥寥数语就可成交。修的是信任。“开始是嘴巧，后来是心巧，现在是嘴笨心也笨”，这是老郑说的，这也是我修行的目标 。
什么时候我也能了解客户的核心需求？长路漫漫，我们要行动。不是心态改变才会行动，而是行动改变才能调节心态。前面的路很长，那就用我们的脚步去丈量！
