这篇文章是美国心理学家海蒂·格兰特·霍尔沃森所著《给人留下好印象的秘诀》的内容干货。

作者：海蒂•格兰特•霍尔沃森（Heidi Grant Halvorson），美国哥伦比亚大学社会心理学博士；现任哥伦比亚大学动机学科学中心副主任。她专注于人的行为动机和脑科学研究，多次在权威学术杂志以及BBC、《哈佛商业评论》等重量级媒介发表学术成果。

一，能够与陌生人快速建立良好关系的理由不必多说。重要的是，我们要学会的不是一门从零到一的知识，相反，其实我们只需要整理我们过去的经验。

二，比如，虽然我们知道微笑的好处，知道亲和力能够帮助我们的社交，但我们往往不会正确的去做。这就好像老生常谈，喜欢讲大道理的人不见得能够做到那些大道理。

三，原因往往是：我们的行为会受到情绪、环境、健康状况等许多因素的影响。我们一天会产生几万甚至更多的念头。前一秒你可能还在理性思考，后一秒或许就会变成一个直觉动物。例如：劝架的人可能会参与冲突、明知道当众讲话时台下的人不会伤害你，甚至压根不在乎你，但仍是紧张到头脑空白。

四，系统的整理与陌生人发展关系的要素，就显得尤为重要。好消息是，这篇文章你能够在五分钟内读完。之后，你就可以在诸如：约会、面试、认识亲朋友、甚至是在现有关系中运用。

五，因为是你已经知道的知识，所以你在实践之时不会感到有违和感。

六，现在回想一下你在认识一个新朋友时是怎么做的。一般情况，我们会:

1.观察（身份、外表、言行举止）

2.行成初步印象（通过我们的直觉、经验、假设构成。这一阶段我们很少会理性的分析对方的行为，准确性很低。例：一见钟情的恋人过了几年，感觉也就那么回事。你的第一iphone，或是其它你曾希望拥有的事物——当你有了你会发现，有了也没什么大不了。）

注意：初始效应会在这一阶段产生，这就是为什么我们都知道第一印象很重要。这本书的作者称我们都是认知吝啬鬼，因为我们为了节省精力，往往只思考感觉有必要的东西，而不愿考虑更多。然后我们就会使用思维捷径——各种偏见和假设。

3.纠正。（如果你发现刚才或是过去对他人的理解有误，就会纠正观念。这是个相对费力的过程，因此没有强烈的动力，你不会启动该步骤。例：婚姻失败中的当事人在交往时往往没有启动这一步。或是所谓的不打不相识，就是因为启动了这一步。）

七，了解以上三点不仅是为了我们在日后更理性的行动，我们一定要明白，他人也是透过这三步来分析和解读我们的。

八，如何让对方理性包容的看待我们，是个值得我们认真思考的问题。作者认为，因为我们的行为基于过去的经验，而经验是有限的，那么我们无论如何理性，其实也都是拿着透镜来观察他人。（无论是凹透镜或是凸透镜——放大镜，观察事物时都是有偏差的。）

九，使人们产生偏见和假设主要来源于三个“观察透镜”

1.信任透镜。

观察你的人首先要确认你会不会对自己构成威胁。如对自己的工作，安全感，社交等方面。他会从你的表现中分析两个问题：你是否心怀善意，你的动机。

别人对你的看法是否正面，90％取决于如下两步：

*提高温暖值。

（1）专注倾听。（眼神交流、点头、微笑是三个重点行为）

（2）表现同理心（站在他的立场，寻找与对方的共同点）

（3）先去信任他（和他分享自己曾经遇到过的困难，犯过的错误）

*展示能力

（1）表现自己的自控力，能够抵御诱惑的人会受到尊重。

（2）谦虚，没有人喜欢吹牛的人。

（3）强调你的潜力，这是与吹牛不同的真正的自信。

（4）使用一些权势的姿势，如抱臂。

2.自我透镜

每一个人做希望自己与众不同，受到尊重。知音的精髓就是如此，当你能够充分的尊重并理解对方所重视的，那么他就会视你为知音。反其道而行，你就是他的敌人。

当对方能够充分的感受到你的真诚，他将更准确、正面的来观察你。

如果你和对方有很强的相关性，如你们都擅长同一样技能，产生了竞争关系，那么他有可能会：

（1）沾你的光，依赖你。

（2）与你划清界限。

（3）降低与你的相关性。

（4）以上不起作用，躲着你。

如果你跟看重对方，无论上诉哪点都不是理想的场景。那么你需要做一下几点来消除你对他的威胁：

（1）主动示弱。

（2）肯定对方，讨论对方的优点。

（3）寻找共性，营造你们是一伙的感觉。

3.权势透镜

如果你接触的是一个有“权势”的人，你就要理解对方因为对你的依赖性更小，所以会倾向走捷径，使用各种偏见和成见。例：找人办事时的场景。

这里的有权势是泛指的、动态的，不限身份，而且随时都有可能切换。例：有人向你借钱，这时你就是权势者。他借钱后迟迟不还，甚至说你给他带来了莫大压力，所谓欠钱的是大爷，你们的身份就进行了转换。

如果你面对的是你不得不面对的人，比如你的boos,你可以从以下几点来入手：

（1）了解他的目标和愿景。

（2）你能带给他哪些帮助

（3）预测他的需求

做到以上三点，你便成功展现了你的价值，权势者才会启动第三步。例：参考士别三日，当刮目相看的典故。

还记得《把信带给加西亚》吗？加西亚出发前什么都没有问，但他完成了任务。他知道，就算问了，布置任务的人无法回答他，因为他们同他一样也什么都不知道。