工作就是来帮助自己更好的看见和精进自己的。今天在给顾客打包陶瓷的过程中看到自己服务他人的心不够，仅仅在表面下功夫。
顾客李姐昨天在店铺选了二三十件普罗和洛阳的陶瓷摆件，今天我们安排了一上午的时间来为姐姐打包，想把打包的工作做好，体现美乐人的素养。从早上开始做足了准备，找报纸、包装纸、防震塑料纸、纸箱……。
对好货品清单，擦拭好后，荣荣开始打包。荣荣包装的时候非常用心，不断的问我，这样包行不行？怎样还可以更好？我也不断提出自己更高标准的意见，我们都在自己的层面上想把这件事做好。包装用了一个上午的时间，包装好后我们用三个纸箱把这些包好的陶瓷依此装好。外面还是比标注上“小心轻放”“不可倒置”的提醒标志。我们自认为自己做事情很认真，很细致，沾沾自喜。
下午李姐看到我发的需要报纸的消息，准备好报纸来给我们送报纸。顺便又选了二三十件陶瓷，我们计划明天打包的事情。
姐姐给我们提出了一些建议，让我看到了自己认为的好和真正的好之间的差距，看到了自己以我为中心的思维模式。姐姐建议说：你们给我放到箱子了的陶瓷，最好给我一份清单。
我说：姐姐，有清单。在您货品里放着哪，我们这留的也有一份。
姐姐说：我说的意思是每一个箱里放的什么你单独给我写一份单子。贴到每个箱子外面，比如说，1号箱都有什么物品。哪一款，什么颜色的。最好在单个陶瓷的外面也写上这个陶瓷的介绍。这样我搬回家或者送人，想找什么，一下子就能找到。不然我想找一个东西，要把所有的包都拆开。
姐姐还说：你们写货品清单的时候，要写的让我能看懂，比如说你们这款写的“田园摆件货号xx”。你们能看懂，我看不懂。我也不知道是什么，你在后面再给我备注一个我能看懂的，比如“蓝色小鸭子”。如果方便你们可以把每个款拍个图，写上在几号纸箱发给我。
听了姐姐的建议，我照见了自己与她人做事品质之间的差距。姐姐给我们这样的建议，说明姐姐平常做事就是这样用心的人。我看到了自己的用心和她人用心不是一个层面，我的用心在表面。我只关注自己认为的好，关注点在自己。没有站在对方的角度考虑怎样更方便对方，真正的服务意识是无我利他的，是感同身受。
我非常开心接纳姐姐建议，明天重新打包。
同时我也非常的感谢姐姐给予我的建议，帮助我更好的的成长。
