非暴力沟通核心在于寻找需求，而不是发泄情绪，因为情绪是一把双刃剑，产生的结果是相互受到伤害。
通过表达结构让需求得到更好的回报。1.讲事实，不说评判；2.讲感受；3.讲原因；4.讲出清晰明确的要求。
不要随意通过自我的道德观去评判他人。
12.6
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