第一步是说服的准备阶段。

比如心理上的准备，很多销售在上门推销之前，都会问自己三个问题，以消除恐惧感。

这三个问题是：你想成功吗？如果任由恐惧支配，结果会怎么样？如果说服失败，会有什么损失？估计还是挺鸡汤有用的。

比如自我形象的准备。诸如得体的服饰、应景的装束等。很多销售人员在说服他人之前，要将配饰摘除，以免在交谈的过程中，对方被胸针、项链、腕表啥的吸引了注意力。

再比如知识的准备和语言表达能力的准备等等，反正就是各种准备，不打无准备的仗。

第二步是确定说服目标。

说服目标要单一明确，目标过多可能会导致话术策略太复杂，很难做到隐秘和周全；而单一明确的目标，往往更容易成功。

第三步是赢得对方好感。

即入门策略，怎样进入别人的家门，是丢沙包还是挖坑，用什么寒暄方式打开话匣子，怎么增进好感等等。这需要对说服对象进行信息搜寻以寻找突破点。

第四步是提出痛点问题。

找到一个对方需要的、疼痛的点。比如他家热水器老是漏水，那么你完全可以上门去和他聊热水器那些破事，他肯定如数家珍。

第五步是扩大问题。

等聊的差不多的时候，要尽量把问题扩大化，比如一个热水器可能会导致家里地板有水、导致孩子摔跤、导致孩子住院、导致大人工作不愉快、导致国家现代化进程减速、导致被外国侵略等等。

第六步是抛出解决方案。