猴子理论就是让责任待在主人身上,不要让别人的猴子爬到自己身上,搞的自己焦头烂额,下属还无法成长。
大脑是用来思考事情的,而不是记事情的。如果我们遇到问题,不思考,而仅仅是询问别人,请求上级,那我们永远学不会;同理如果我们下属遇到事情时,我们给他答案,而不是让他思考,那下属永远不会成长。我们就会每天在做员工的工作,而员工却无事可做。
文中提到神句“你觉得呢”,可以很好的为管理者解决回绝员工问答的难题。同时我们应注意与员工沟通时,一定要在约定时间内,电话或是面谈,同时要约定下次沟通时间,把问题解决完毕。