复盘 我的一步两步

经过这几年的创业,在不同品类之间的实践,我发现赚钱的路径都极其的相似:就是买卖一个产品或者提供服务,用最低成本找到目标客户,接着成交,成交以后通过服务和品质留住客户,促使第二次成交。

路径相似但却不是每一个创业者都能赚到钱,所以我有一个小结论:赚钱的不是项目,而是人,可见做人也有做人的境界,同样一件事,有的人办起来,很有自己的一套章法,滴水不漏,有的人办起来一片狼藉......

要赚钱,一定要成为一个值钱的人,万物皆在日夜更替,在这个时代,把握趋势和提升自己同样重要,真正厉害的人,一定是在风口之前就做足了准备。比如:去年的带货“二李”

今天看了《燃点》创业者的纪录片,感触很多,其实特别想跟徐申奥说一句:世界包罗万象,职业三教九流,上学不是唯一的出路,但是却是我目前所能看到的最好的出路。

时间有限,切入正题:

人是做事的根本,

老鹰说要是从悬崖边勇敢一跃,

才能学会飞翔。

这句话谁当真,

谁就是悬崖下的累累白骨,

跳之前,你得看看你自己的背上有没有翅膀。

我所理解的项目,就是自己得先掌握一套操作的流程,然后通过实践去验证和优化,最终不断的总结、复盘、调整的过程。

此开篇讲复盘第一回也,最重要的事,是在开始项目之前有一个大局观,在空间上有概念,才能在具体的执行落地过程中有方向感,就是你知道做成这个事情,以你为主,需要哪些资源,多少人员,能力上的要求...这是从整体拆解成小模块的过程,从空间概念上的合拆解到现实中的分,最后到现实中的合,走完这个过程,这个事可以说就算是成了。

项目定位:

人是做事的根本,所以我觉得项目上的定位,归根到底是针对自身的资源做一个SWOT分析:

当你经过这么一番分析之后,你就能明白自己这个项目大概率能不能做成了,成功的人生,就是因为一直在做大概率能成的事情,然后就可以找能满足该项目的产品或者服务了。

1.1发现需求

做项目归根到底是做产品,产品不管是实物,还是虚拟服务,都是针对客户的需求来提供,所以与其说是卖产品,还不如说是在卖满足对方需求的方案。

在项目开始之前,一定是先发现某类群体渴望获得的需求,或者切身处地的想自己需要什么样的产品,这种需求可以直接在周边人的抱怨声中去发现。

比如去年,我们做小区的时候,用新的微信添加业主多的时候,就会被封号,拓展一下想就可以自己养一批老号出来,专门帮这类人解封或者注册新号做验证收费。

1.2确定产品:这块确实没有什么好说的。

流量渠道

1.3单一渠道:专注于一个渠道,深挖这个渠道的各种玩法,以及去优化获取流量的方式,我一个最早做微商的朋友,开始是专注贴吧引流,从最开始的发帖、回帖,一直深挖到如何去利用软件在贴吧批量的抢楼、刷屏,把贴吧的一套东西玩的出神入化,但是没有什么技术是长久的,贴吧要求实名制以后,贴吧引流的成本就直接翻了好几翻,后来又去转战淘宝。

如果没有足够多的精力、人力,还是建议你从单一渠道深挖做起。

1.4、多个渠道:有句话是这样说的,广泛撒网,重点培养,多个渠道就是多个平台同时做,头条号、豆瓣、知乎......这个对个人的营销能力要求就不是一般的高,但是多渠道最好也不要超过三个,否则可能因为吃不消而导致工作质量的下降。

1.5转化成交:个人的建议还是导入微信,通过单独沟通的形式提升信任来成交,一开始我也做过软装类的公众号,试过了,没能坚持下来,因为那个时候并没有持续输出优质内容的能力。

转化上的信任就关乎到个人品牌的建立,以及沟通的话术,话术的来源无非是三个方面:

一是产品卖点的提取,客户之所以注定的咨询你,必定是你的产品有卖点或者功能让对方感兴趣,并且有购买的想法,所以需要针对自己产品的卖点,做好语句的准备

二是同行收集整理,同行是最好的老师,多去借鉴别人的经验,结合自身产品的条件

三是已购客户的回访,我始终认为客户买了单,才是服务的开始,购买你产品的客户才是最懂你的客户,去发现自己产品的亮点然后优化,有缺点的地方努力改正,客户的意见有时候更具有主导力。

话术的整理,是一个长期且持续的活,随着产品的更新迭代,需要在与客户的沟通中,随时做优化的调整,这个社会上不存在一劳永逸的可以绝对成交的话术。

1.6维护客户:开发新客户的成本远比维护老客户的成本高得多,况且市场并非是无限的,这时候,业绩上的提升,就离不开老客户的复购和转介绍,做到这一点,就需要一开始与客户建立维护的关系。

项目定位、流量渠道、转化成交、客户维护是形成一个项目最基础的框架,在后续操作项目的过程中,去不断的拆解项目,然后针对每个环节,逐个的击破,为项目的收益回报做最大的努力。

夜深了,此致

2020年3月1日 夜

发布于 00:01

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