个性化优惠与精确价格分布-论买电影票的最优价格

最近看到一篇文章:《在线支付越来越普遍,但用纸币的时候,你是「匿名」的》,文章地址:https://www.zhihu.com/question/27160528

文章大概意思是说,甲乙丙三人去买东西A,且A的成本价格是100元,收益价格是120元,销售价格是200元。但实际销售过程中,甲心理成本是100元,乙心理成本是200元,丙心理成本是300元。

A以固定销售价200元销售给甲、乙、丙,那么实际来讲,A的心理溢出成本就是100元,B的心里溢出成本是0元,C的心里溢出成本是赚了100元。

但假设作为销售方,我知道甲乙丙的心理成本。则我可能以200元卖给甲和乙,300元卖给丙,最终受益将做增加100元。

这就是典型的价格分布,价格不再以线性分布给所有购买者,而是基于购买者属性,得到一个新的价格分布。而这个价格分布,根据不同因子的综合判断,预测类似于正态分布。

而此分布的构成要件包含两个:心理成本数据和隐匿的销售成本。

上边讲了那么多理论,在我们生活中到底有什么效应呢?

如果我们手上拿着纸币进行消费,商家只能通过过往销售经验判别你的消费心理成本。

这个经验可能包括你的性别、你的穿着、谈话间透露的对商品的喜好。这也就是典型的讨价还价过程,最终确认一个成交价。而如果省去这个过程,那么实际交易过程将直接以确定的利润率为导向。比如一件衣服成本200元,扣除各种经营成本10元,我希望我的利润率是20%,则实际销售价将直接定位250元。你愿意买就买,不买拉倒,如果非得要冲量,降低利润率为10%,提高两倍的销售量,将只是一个典型的求量价关系最优解求解过程。

但实际我们可能是通过APP购买,那问题就来了。其一,服务商可以通过确定的数据知道消费心理成本,这个成本模型即使不会必然性,但至少要比看看穿着、长相等数据更加准确。比如自己的消费频率、消费地点、消费量等等,都可以预估一个心理价位。而通过在线购买的价格也可以基于不同的因子进行动态变化。

比如滴滴打车、比如买电影票。我是有亲身体验的,我女朋友滴滴打车的价格竟然比我的贵。买电影票,不同时间也会有很不同的价格,甚至在短时间内都可能调价。而实际销售方的成本是固定不变的。卖一张票,也是一个房间一部电影,卖满座也是一个房间一部电影。而周末上座率明显高的情况下,价格反而更高。

这种效应直接后果就是成本不变的情况下,时间、地点、个人等非成本因子却导致了价格的剧烈变化。

对于商家,该怎样使用这种效应?

很明显,这种效应适用于任何商业活动。所有不扰动成本变化的任何因子,都可以成为最终销售价格变化的因子。

比如:

1、可以通过年龄的大小,来改变同一款产品的销售价。而理由只需要说因为甲60岁,而乙61岁,所以乙便宜1块钱,消协可没有定价权。

2、可以通过天气情况调整价格,比如今天下雨,滴滴就得更贵,今天气温更低,价格就得更贵。

3、可以通过你是女生,所以衣服就更贵。

4、可以因为你一年买过5次衣服,所以你的购买价格更贵或者更便宜,因为你更有消费冲动性。

5、可以因为你用的是iPhone6,我用的红米,所以你的价格更贵,因为你对价格不敏感。

……

大家能想很多,但这里面有一个要件别忘了,就是你并不知道你购买价格比别人高,特别是价格变动因子不具有说服力的时候:比如你用的iPhone6。

对于消费者,该怎样使用这种效应呢?

除非商品已具有垄断性,否则可以进行货比三家。

商品的垄断性

但商品垄断性并不一定局限在垄断行业,只要一个商品只有他家有,那么就具有垄断性。怎么办?这就要发扬“货比三家”的优良传统了,就是通过三种不同身份、设备的账号去购买同一款产品,看其优惠幅度。

那么不具有商品垄断性,就更要发扬“货比三家”的传统,不对,应该是“货比九家”,三款商品,分别三个人去购买,就是九家了。

感觉买个东西好麻烦?没关系,真要发展成那样,最终将形成矛与盾的关系。

个性化优惠与价格插件

当这种基于不同因子做的价格控制广泛运用时,商家都会打折折扣、优惠的幌子进行诱导消费。但作为非优惠对象的群体,将得面临这种不公正的定价。

于是,价格插件应运而生。

不同的价格调整因子,与之更新迭代的价格插件,这就是那时的消费市场。不要简单的理解是优惠券,到时更多的是代购。你用的iPhone,没关系,用红米手机代购,你才18岁,没关系,让80岁老太给你代购。

消费理性与定价回归

当越来越多的插件,越来越多的优惠让市场变得混乱不堪的时候,消费者会希望一个简单的出价模式,企业也希望有一个简单的定价规则。于是,会发起一个简化定价的市场定价规则,但是,这个规则运行一段时间就会奔溃。

不是因为这个系统不好,相反,因为这种定价系统过于摒弃了消费的个性化,而将消费定为一个必然关系。于是更多人享受了个性化优惠的方便后,还是会回归个性化优惠定价模式。

最终结果:个体定价权

优惠定价将成为一件商品,用户在选择一个商品本身,将必然隐性的面临对其价格的选择。你购买这款商品的频率和价格,将直接影响你购买其他任何产品时的价格。

到时,个体将具有定价权优势,某些人将具有高的定价权,可以以极低的价格购买很多商品,某些人不得不面临低的定价权,购买商品。但这个定价权同样不具有唯一性,而是每一个个体都或多或少的具有高定价权。当然,到时每个人可能还有个加权定价权,就是综合的定价权利。

结语

随着数据时代的到来,个性化消费时代,即将到来。

回答标题问题

怎么最优价格购买电影票:

建议针对同一个场次、同一个电影院、同一个座位,在一周不同时间,主要是周末和非周末的上午、下午,找三个人,用不同的手机,用不同的购票渠道,看哪个最便宜!

对了,会员更便宜!

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