周工作总结
2020.03.09-2020.03.15 Bruce
一.工作业绩
销售方面,续费1个新概念。
教学方面:

图片发自简书App

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2.让我比较自豪的事情
成功续上来一个客户并带领大家进行了一次会议,学到了宝贵的实操经验
二.亮点经验
我本周的亮点经验就是在应对家长问题上我发现我明显要比之前顺畅许多,尤其是和老生,也由于我抓到了家长的内心需求,使得本来要放弃我们的家长在上周报了新概念
三.问题分析
我今天思考的外教和助教之间的监督工作方案:
首先,给外教的工资不管是兼职还是全职,应该有个评分系统,达到了发全款,没有达到扣钱,评分的机制可以从课前备课和课上表现两方面进行评分,出现的问题可交由李总审核进行证实,助教也可及时留下证据,为了不影响助教和外教之间的和谐,李总可以和助教之间积极配合,在适当的实机让李总或者其他人“偶然”进入直播间,并在之后指出问题
四.未来计划
本周的工作将集中在解决问题上:
1. 解决外教目前的问题,不求他们一次性改,但得有动作,需要李总积极配好老师的提出的问题
2. 整理Let's每个单元的语法知识大纲,给予助教老师监督外教和学生学习效果的材料