天天海淘-201512. 运费理赔经历

天天海淘的第2次自购经历,中间出现了令人疑惑的运费。

购买商品:美国金宝贝官网衣物。入库后的重量变化如下:

一共只有4件婴儿的衣物,但是入库后,和包装后的重量整整差了400克。可想而知箱子非常的重。再联系转运公司后,他们还是提议让我先充值运费,等收到货后实称再核实补差额。

收到货后,我对货物进行了未拆封的拍照。

之前他们一直说箱子是统一安排,会根据货品的大小来出库,很明显箱子非常大,完全超出了衣物的容量。于是我与客服进行了反馈。

最后他们承认了多放了盒子。。。(客服态度在理赔过程中还行)

于是我期待着理赔结果。

一般配备的盒子大约是100克左右,所以应该少收300克的运费,天天的运费计算是100克/6.5元,所以应该理赔3*6.5=19.5运费。

可是最后的理赔结果:

10元优惠券。。本来钱就打折了,还是优惠券。我只能呵呵吧,只能说有比没有好吧,加固这次真的是有冠冕堂皇了,我其他2单怎么不加固呢,而且加固也没有征求过意见。。霸王条款吧。。

再继续说说他的运费理赔

当时我提出的理赔要求:

正常来说工作日应该是从21号开始,计算到12号的,应该是16个工作日。但是这里就显示15个工作日,我也是醉了。只能说在海淘这种情况下,消费者还是弱势群体。总的来说,不好不坏吧,至少还没完全不认账,虽然还是我自己贴钱了。。还是希望以后能找到更好一些的转运公司,继续体验新公司。。

最后编辑于
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

推荐阅读更多精彩内容

  • 1、复盘的来源 复盘一词源于围棋对弈之后,棋手们把对局重演一遍,去发现自己的错误,理解对手的思路,研究最妥善的走法...
    周周是个妞阅读 443评论 0 2
  • 曾经听我的一个叔叔说过这么一句话“先当孙子再当爷”,当时我对这句话还不是很理解,过后我就问母亲,母亲给我讲了其中的...
    庄德坤阅读 381评论 0 0
  • 1.SCQA,场景,冲突,问题,答案 2.SQA 3.SQAA 个人总结:故事思维可以影响世界,一个普通的人可以通...
    成长每义天阅读 235评论 2 0
  • 在面试中,我们经常会被问到怎样优化页面加载速度,显而易见,最好的办法就是不通过网络下载资源,直接在本地磁盘获取内容...
    chiang24阅读 1,157评论 0 1