一本实用指南:如何激发你的潜力量?

文/苏陶之

最早接触教练技术是在与阿土老师的一次对话中。那一次对话结束后,我完整了保留了我们俩之间的对话全过程。通过对这次对话的仔细研究,我萌生了想对练技术做进一步了解的想法。于是买了众多的关于此项技术的书籍。其中最喜欢,我个人也觉得最实用的的就是这本《潜力量:GROW教练模型帮你激发潜能》。

《潜力量》

本书作者艾伦.范恩是教练领域非常知名的高阶教练,他曾经为众多世界500强企业(包括IBM、美国国家航天居、可口可乐、GAP等)提供培训课程以及组织咨询服务。

《潜力量》一书中,作者结合自己教练指导的众多个体和组织案例,从表现的本质开始,向我们讲述我们日常工作生活中的表现是如何受到干扰的影响以及我们如何通过减少干扰、设定目标、分析现状、提出解决方案并行动达成我们最初想要的设定目标的。上述的整个流程,就是作者创造的GROW教练模型。这是一套“由内而外”的帮助人们提升表现的方式之一。

我想,我们每个人内心深处都有一个梦想。希望今天分享的这本书能帮助我们消除阻碍、释放自己的潜力量,让梦想变成现实!

表现的本质

在20世纪早期,社会心理学的开创者科特.勒温,提出了“力场分析”模型。这个模型说明,个人的表现水平不仅受到想要提升表现的动力影响,也受到压制表现的阻力影响。很多的阻力都来自干扰,因此,减少或消除干扰可以大幅提升人们的表现。所以,作者对于提升表现,从这个视角出发,提出了“表现=能力-干扰”的新理念。


力场分析


我们应该都知道该做什么才能提升生活品质,比如:运动、理财或合理饮食。但我们又有多少人每天都能做到这些看似简单的事情呢?

“知道而做不到”,为什么我们的表现如此矛盾?因为知识本身并不能带来更好的表现,它对于表现来说是很重要的要素,但不是唯一要素。大多数情况下,获得更多的知识并不能带来改变。因为,”知道“并不得于”做到“。任何一个人都可以去读一本书或参加培训课程,但是把知识转化成......的关键在于行动,而人们却很难采取行动。那到底是什么阻碍了我们的行动呢?

作者通过长期多年的帮助个人和组织提升表现的过程中,发现阻碍每个人表现的是人们的信念、热情和专注。作者把知识、信念、热情和专注整合起来,称为提升人们表现的“K3F”模型。基础必备的知识,是我们工作生活中所必需的,但影响人们表现提升的关键是后三者。

信念,是指我们对自己和对别人的看法。它和观念有关。简单来说,观念驱动行为。心理学里有一句话是这么说的,“没有事实,只有观点”。一件事情,有的人相信自己可以做到,那他就可以做到;但是,如果有人相信自己做不到,也许他就真的做不到了。缺乏信念可以被形容为没有安全感,这是一种害怕和自我怀疑,是我们不知道该怎么应对头脑中出现的消极、批评的声音时的感受。培养自己坚定的信念,首先需要我们认识到:我们有改变想法的能力

不同的信念,就会有不同的行动,不同的行动会导致不同的结果,写到这里,不知道你是否“相信相信的力量”这句话了呢?

热情,是指我们的能量、激情、干劲和担当。它和热情、能量以及激情有关。热情和信念之间有很强的关联。当一个人,一旦有什么东西点亮了他的灵魂,“不可能”就会消失。

对于不同的人,热情的表现方式也时不同的。有很多顶尖的销售人员往往精力充沛、非常外向;但也有很多安静、内向的销售人员有着很强的驱动力和热情在努力从事他们的工作。

专注,是指我们关注的方面和关注的方式。专注的重点在于有方向的注意力或专注力。专注在人们提升表现方面具有决定性的意义。思维会通过很多的方式来阻碍你的表现于学习,但是这些阻碍最终都是你在头脑中和自己所进行的对话。想要消除这些阻碍,最简单且易操作的方法就是改变人们的关注点或关注方式。

当人们专注的、全身心的投入处理事情或解决问题时,就进入到了一种“心流”的状态,当人们处于”心流“状态时,我们就能调动内心的全部能量,这个时候,不管做什么,都显得毫不费力。

专注反过来也能改变人们的信念(关于他能做什么的信念)、热情(他们做事时的精神状态)以及获得和运用知识的能力。训练自己的头脑保持专注,对于提升表现至关重要。

信念、热情、专注这三点,是我们每一个人内在的特质。只是在成长的道路上,很多人渐渐遗忘了......

我们如何做,才能提升表现呢?

上面关于表现的本质一部分中,作者提出了“表现=能力-干扰”这一理念。围绕着这一理念,作者发现了影响人员干扰的四大因素有:知识、信念、热情、专注。在这四个因素中,专注又具有决定性的作用。

那我们如何提升我们的专注力呢?作者给出了一套可行的方法:GROW模型

目标(Goal):我们想做的事。

现状(Reality):我们所面对的状况(或我们认为的状况)。

方案(Options):我们如何从现状到目标。

行动(Way Forward):我们想采取的行动。

作者提出的GROW模型和西克森哈伊的“心流“模型在原理是相通的。GROW模型能够帮助我们按照“目标—现状—方案—行动”的顺序逐一专注在这四个方面,从而把挑战分解成难度较小的并可能完成的任务。

首先,我们专注在”目标”上,我们想要实现或达到的目标是什么?

其次,把注意力集中放在“现状”上:澄清当前的状况,到目前为止我,们所做的努力和得到的结果,识别出现的阻碍,并重新评估自己的目标是否实现?

再次,我们专注于“方案”:我们可以通过头脑风暴似的思想活动想出各种能达成目标的方法。在这个过程中,不做评判,让各种方法涌现出来后,再评估这些方案,哪些可行,哪些能激发我们的信念(相信自己可以做到的)和热情(对我们正在做的事情感到激动)。

最后,我们专注我们的“行动”:判断哪些方案是最佳行动方案,并推进以实现我们的目标。

通过逐一有序的集中精力在GROW的每个阶段,大大地减少干扰,增加我们决策地速度和精准度,帮助我们增强信念、热情和专注,从而提升表现。

当然,这时可能有朋友会问:目标该如何制定?现状又该如何分析?等等。具体到这四个阶段中每一个阶段所采用的方法或是说步骤,作者在书中并没有特别详细地说明。不过作者在每个阶段,给出了一些具体地可操作的问题列表。在此就不一一列举出来了,感兴趣地朋友可以找来此书对照着学习实践。

在此我也可以推荐一些具体具有指导性的方法:

——目标的制定,可以遵循smart原则;

——现状的分析,可以采用swot优劣势分析的方法进行;

——方案的拟定,可以采用头脑风暴或行动力星球方式获得;

——行动的执行,可以遵循pdca的原则进行实践检验。

“由内而外”的激发我们的潜能

本书是一本教练技术的指导书籍,不仅仅对我们的管理工作有帮助、对我们在教育孩子的过程中也很有指导意义。

信念、热情、专注是我们每一个人生来就有的内在特质。我们为人父母的,如何在教养在孩子的过程中,让孩子这些特质保存、生长并发挥作用,我想这是每一个人我们当父母的需要学习并努力提升的方向。

体验是学习一切事物最有效率的老师!先从自己行动起来吧......

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