今天将刘润的《5min商学院》关于互联网世界5大基本定律的章节学习整理。
一、信息对称 | 在美国,你会吃麦当劳?
【信息对称】
1、定义:市场条件下,要实现有效的交易,交易双方掌握的信息必须对称。掌握信息较充分,会处于有利的地位。
【品牌溢价】即品牌的附加值,一个品牌同样的产品能比竞争品牌卖出更高价格,称为品牌的溢价能力。
2、案例:
1)大众点评;
2)信息重灾区:玉石、红木、陈翔、收藏艺术品;
3)代购;
4)酒吧的酒水;
5)投标;
6)贷款。
3、策略:
1)过去:通过品牌连锁经营、担保交易等一系列手段;
2)现在:互联网,提供一个全新、高效率让信息对称的手段
3)信息对称是互联网改变商业世界的底层逻辑。
二、网络效应 | 互联网与生俱来的洪荒之力
【网络效应】
1、定义:产品对用户的价值,取决于用户数。当用户总数突破临界点,便会“赢家通吃”。
2、案例:
1)旅行工具APP;
2)线下女装品牌店(和附近的美容院、理发店、健身房等);
3)航空公司(天合联盟);
4)天猫;
5)腾讯;
6)微信;
7)皇太吉,雕爷牛腩;
8)前微软员工俱乐部。
3、策略:
网络效应的2个特点:
1)网络效应会带来特殊的现象---赢家通吃。用户越多越有价值,不断膨胀,一旦突破临界点,最终吃掉绝大部分市场份额;
2)赢家通吃的效应,使得互联网世界有个基本策略---先下手为强;
3)利用单边、或跨边网络效应构建的商业模型,即平台经济。
三、边际成本 | 理论上,你可以服务全人类
【边际成本】
1、定义:每多生产/卖一件产品,带来的总成本的增加。边际成本的结构性改变,是互联网经济对传统经济最重要的一个冲击。
2、案例:
1)Uber、Airbnb VS 传统出租车、酒店;
2)线上课 VS 线下课;
3)苏宁;
4)京东商城;
5)乐视;
6)边际成本=0一般是互联网服务:和数字化的虚拟产品,eg.文章、歌曲、电影等。
3、策略:
互联网带来的用户规模理论无上限,“边际成本”=0,给传统企业带来成本的结构性冲击;
利用互联网将商品的生产销售的边际成本降为零,有机会挑战传统经营模式,获得巨大收益。
四、长尾理论 | 商业的未来是小众市场?
【长尾理论】
1、定义:要产品的存储和流通的渠道足够大,需求不旺或销量不佳的产品所共同占据的市场份额可以和那些少数热销产品所占据的市场份额相匹敌甚至更大,即众多小市场汇聚成可产生与主流相匹敌的市场能量。
2、案例:
1)楼下修理铺 VS万能淘宝;
2)传统广告公司 VS谷歌;
3)传统书店 VS亚马逊;
4)小市场就是大市场,eg.办公椅--“优秀员工椅”;
5)满足个性化,eg.“韩都衣舍”;
3、策略:
长尾理论的3个前提:
1)木有陈列成本,导致边际成本降为几乎=0;
2)打破地域限制,小需求能被收集;
3)个性化能被规模化满足。小企业应用长尾理论的2个方法:
1)借助大平台,做小众爆款;
2)借助多团队,做快速个性。互联网的出现,使得企业规模化满足人们个性需求成为一种可能。企业抓住机会,从原本冷门的产品中找到新的利润增长点。
五、免费 | 所有的免费,都是“二段收费”
【免费】
1、定义:将免费商品的成本转移,eg.转移到另一个产品,or后续服务上。精髓---“二段收费”:
1)企业先用钱,购买你的注意力、朋友圈、未来的需求等;
2)再拿这些钱,购买“免费产品”。
羊毛出在猪身上,让狗买单
2、案例:
1)交叉补贴:免费给剃须刀架、免费租用专业打印机
a 用钱购买他以后买耗材的可能;
b 他再用钱买了你的刀架、打印机;
2)先免后收:爱奇艺---免费看几集,会员可全部收看;大部分云服务---基础服务收费,需要更大空间,付费;教育版的软件---免费,毕业后付费;网络内容---阅读免费,打印收费;注册---免费,加V收费
a 用钱购买他以后买你高端产品的可能;
b 再用买了你的基础视频服务、基础云服务、木钱的时候免费服务;
3)三方市场:若要得到用户的注意力、行为习惯、人际关系等,可以将你的产品一部分免费,eg.微信公众号文章---免费、公众号做广告向第三方收费;俱乐部---女士免费,男士收费;博物馆---孩子免费,父母收费;
a 让第三方,用钱购买了他的注意力,人际关系;
b 再用钱买了公号上的文章、女士俱乐部门票、孩子的博物馆门票;
4)经济园区招商引资,一期70%份额招商,3Y企业面熟,写字楼免租,工业土地免费30Y使用权。按照3Y后这些企业中60%能够正常发展,再4Y的税收额涵盖目前的基建投入,居民就业,产业带动等社会效益;二期30%搞成市场竞价招商,为一期的成功企业提供各类企业服务,二期的语气利润完全可涵盖园区建设的资金金融成本(交叉补贴);
5)微信免费,干掉短信收费;
6)冷饮、雪糕厂、速冻产品上架为商户免费冰箱、展示柜(交叉补贴)。
3、策略:
免费,将免费商品的成本进行转移,所有的“免费”,即“二段收费”。
1)交叉补贴;
2)先免后收;
3)三方市场。希望用户持续重复购买,可把产品基座免费;希望用户购买高端产品,可把低端版本免费;希望得到用户的注意力资源,可把部分产品免费。
PS:生态链选品
1、产品见形成协同,为生态增值,目标用户粉丝群体等,规模经济;
2、数据化;
3、差异化;
4、社交媒体化的产品;
5、生态场景的认识和定位
小米生态链战略布局
1、手机周边的智能设备:手环、手表、移动电源、蓝牙耳机、音箱等;
2、智能白电:净化器、热水器、智能电饭煲、扫地机器人等;
3、个人短途交通产品:公交系统之后最后一公里的问题;
4、极客酷玩产品:无人机、机器人、3D、AR、VR等;
5、生活类:和消费升级有段。毛巾、床垫等;
6、优质的制造资源(技术壁垒);
未来电商的机会和风口?
全新的遥控器电商。最适合的产品为白色家电类消费品。