day149/365 Hi式复盘:沟通复盘第二周复盘

【早睡早起】

温度:25~19度 天气:多云 地点:江阴

日出:4:51 日落:7:03

起床:5:10 就寝:22:34

【运动】完成keep✅

【主题学习】

《教养在生活的细节里》

【昨日三只青蛙】

1、小朋友的成长册✅

2、阅读➕读后感✅

【今日三只青蛙】

1、准备回家的物品清单

2、完成作业

3、参加周会

【每日复盘】

记录盘点第二周的复盘:从上周四到这周三每天都有写沟通复盘,其中包含与领导沟通、周四晚的PK赛、如何秒懂对方的真实意思、别人在说你的缺点时怎么回应?、因为害怕不自信把天聊死了、沟通之遇到权威人士常识观点错了怎么办?遇到别人脾气差时,你如何沟通等七篇。

每日复盘的记录

反思:通过复盘发现自己的问题有:1、很多是纸上谈兵,并没有真正的去使用。2、在沟通中知道要去换位思考,站到老板或者沟通对方的角度去考虑问题,在沟通过程中多去为对方考虑,也是知道并没有做到。3、在周PK赛复盘中自己有很多准备不足的地方,语气也不坚定。4、秒懂对方就是透过现象看本质,去发现语言背后的意思,这就需要有观察力以及倾听的能力,同时考虑环境自己对方的情绪。要做到秒懂对方还要摒弃自己原有的沟通模式。5、面对别人直接说自己的缺点,并且是真实存在的怎么回:我是虚心接受,但是在整个过程中自己说了好几句“我是第一次”这种话是不好的态度出现,认为自己第一次做也要尽自己全部的努力去做好,而不是有可以被包容的想法。6、聊天是需要控制好情绪,当自己不断的强调不能胜任演讲时,老师在不断的鼓励说“你只是讲讲实际理论+案例,中间休息一下,6个小时很快就过去了”我当时的心情是比较不能接受的是“随便讲”我直接给聊死了“你说的这么简单,你可以去讲了”。为什么会这样:当时的一个情绪比较不稳定,有触碰到自己的敏感词。7、遇到权威人士的常识观点错误如何告知,一般不了解的不会轻易说,了解的可能会直接说。8、遇到沟通对象情绪好,还要沟通的处理方法是,先稳定情绪,情绪稳定是沟通的基础。

总结:在所有的沟通中不论是知道方法还是并没有方法的都需要去学习刻意练习的。在沟通中换位思考自己不确定可以,通过对方去确定,把自己观察到和想到的用描述事实的方法表达出来。对自己没有准备好的事,可以边准备边实践,只有做了才知道自己那里可以更好的修改。

【每日金句】

不管前方的路有多苦,只要走的方向正确,不管多么崎岖不平,都比站在原地更接近幸福。坚持下去,一定能收获更好的自己。

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