一天晚上一对姐妹来到了店里，衣服试了挺多，但因为妹妹偏胖的原因没有穿上效果特别好的，试了很久最后选中了两件，一件白T和背带裙，在试衣间要出来结账时，顾客的姐姐(陪同者)看到a接待的顾客身上的一个T桖挺好看想让他妹妹试试。

 顾客陪同者对a说:美女你能把刚才那美女身上的T找个号给我妹妹试试吗？

 a:亲爱的那件衣服没有大小号是均码的，你妹妹可能穿不上。(a说的也都是实话，但忠言逆耳。陪同者听完这句话就不太开心了)

  陪同者:(面无表情)小伙你帮我拿一件那衣服吧，大码的。

 我:好的美女，但那件衣服是均码的你可以让你妹妹试试，衣服本来也是个修身款

 陪同者: 行，均码就均码吧，让我妹妹试试。

 我:好的。(然后我就默默给她拿了一件，其实我也感觉她妹妹可能穿不上，但是顾客就是上帝，不管想试哪件，想试多少件都要去给她拿。不一会他妹妹试衣服出来了既然穿上了，效果还挺好的。)

 陪同者:这不挺好的吗，好看！

 顾客:嗯 我觉着还行就是有点卡身。

 陪同者:没事，没事，大小看着也还可以，穿着也好看，服务员我妹妹身上这件也帮我包起来吧。

 我:好的，你妹妹穿这个确实挺好的，买三件还可以当两身穿。来你这边结一下账就可以了。

 此案列能看出刚刚这一单是多么的危险。

  a的语言让顾客听了是多么的不舒服，幸运的是顾客以“证明”的方式来反驳和还击我们，而不是扔下衣服扭头就走。

我感觉顾客以这种方式来还击 让我们更是难受 就是赤裸裸的打脸。

  事后我和a谈此事了(顾客就是咱们的上帝，不管她进来多长时间，试过多少衣服，进来多久都要像第一分钟那样接待她，试过多少衣服都要像第一件那样赞美她，只要她想试就有想买的心。)

         我们一半卖衣服，一半卖服务。