关于微信运营有很多伙伴想尝试，但是苦于没有经验。到网上找攻略吧，到处都是什么一天涨粉几十万的热帖。有用吗？有用的话看过攻略的人早都成微信大号卖流量卖广告去了。他们的帖子或许很有道理，但是不一定适合你。

为什么不自己摸索着开始做呢？或许开始会难一点，但是通过自我挑战，自己能找到合适自己的路才是最有价值的事情。

好了，废话不多说，上干货。

这个很重要！！！

我不说三遍了。

做公众号的有很多是从做文案的转过来的，也很有可能是你的BOSS喝着茶看了篇关于互联网运营的报道，脑子一热，哎，这东西我们也需要啊，然后你就被委以重任了。

在这里告诫所有公众号新手和准备着手公众号运营的朋友：

你的身份和工作性质已经转变，你不再是一个简单的文字工作者，而是一个公众号的运营者。

你是有很多内容需要编辑到微信里，但是如果仅仅把你写文案的热情放到公众号里，那你的出发点就是错的。这个阶段，你会过得很痛苦，尤其是当稿件量大的时候，经常你觉得脑洞大开，通宵也要写出来的东西会被毙掉，毙掉的理由是，你觉得一个企业公众号放这些东西合适？

这就属于跑偏了，做文字工作的都是走心的孩子，满脑子想着的都是把自己想要表达的东西用文字呈献给读者。

而做公众号不是这样，公众号内容的阅读方式是：这个标题很吸引我，点进来的一瞬间没有看到我想要的内容，那我关掉，根本没人有耐心看你精心设计的文字陷阱。

所以公众号的内容设置都是很有目的性的，首先要明白我做给谁看，他们喜欢什么样的内容，怎么才能吸引他们因为喜欢你的内容然后为你的产品买单。

微信运营里有句我觉得颇为高深的话：解决问题的方法不在产生问题的层面，而在于相邻的更高层面。

一句话，想抓住男人的心，先抓住男人的胃。

做企业公众号的最终目的是什么？

树立品牌形象，增加曝光度，或许只是对这个行业好奇而进行的一种试探？

我总结为一句话，两个字，营利，无论是直接营利还是想营利。

那么营利最需要什么呢？

有客户了你的产品服务才有输出的方向，微信公众号就是可以给你带来客户的工具。

而客户在哪？

我们在微信上做内容肯定是有一定倾向性的，这种倾向性是由你的产品属性所决定的。

那么关注你的人除了一些漫无目的的粉丝，大多数粉丝是为了追求这些特性而选择关注你的，

换言之，他们对你的产品不一定立刻需要，但是一定是感兴趣的，这就是潜在的客户了。

那么如何把潜在的客户变现呢？

最重要的，要多和这类粉丝做沟通，善于沟通，勤于沟通，了解粉丝的兴趣和需求，有针对性的做内容输出，通过发起投票，设置阅读文章可留言，建立兴趣群组等，一步步地和你的粉丝成为朋友。

当有一天可以得到一个对你感兴趣的粉丝的联系方式，如果你们的销售部不是猪的话，应该知道怎么做了。

我一开始做的时候光想着怎么让自己的内容写得漂亮，压根没想到和粉丝产生交集，第六天的时候，终于意识到自己犯了个打错，所以在图文消息末尾特意加了一个投票环节，问题设置的有趣点会有很多人参与的，算是又开启了一扇新世界的大门。

有多人不知道微信公众号的后台自带数据分析的？

后台数据包括每日粉丝的增加数和取关数，粉丝总量。

最重要的是，后台自带的图文分析，会把你发过的每一条图文消息的阅读渠道、阅读量和转发量统计出来。

这些东西的价值可大了。通过分析每一篇消息的阅读量转发量，你就可以对自己制造的内容有多大价值有了一个相对客观的评估。

最直观的，通过思考一篇没有什么阅读量的文章，你就要想，到底是我内容的标题不够吸引人，还是排版太丑让人看了想吐，也或者我标榜干货的文章都是烂大街的转载？

聪明的小伙伴从这里就可以学会下次做图文的时候怎么让别人从第一眼看到你东西到一口气读完你内容然后还心甘情愿地转载推荐。

在每个身份证只能拥有一个账号的情况下，申请账号要慎重。

如果只是单纯想试验的话，就申请一个个人微信号，做得自由也是能坚持下去的一个动力。

不要贸然去申请营业执照或者作死拿公司营业执照申请公众号，这样子你不仅将自己做号难度增大，还有可能会被老板K头。

这句话可能是句正确的废话，什么事情不需要坚持就能成功呢？

做公众号的，不管是个人还是公司的，最开始的时候没有流量主，只有底工资。你首先要面对的，不是10W+的压力和各类找上门的广告主，而是日复一日繁琐的图文整理发送和后台管理，这个状态可能会持续很长时间，大多数公众号做到最后也只是个人自娱自乐的日记本而已。

如何在内容同质化这么严重的今天发扬出自己个性？这是每个渴望有所成就的自媒体人应该深刻考虑的事情。

这是十月份时候的心得：

本文为小编亲身经历，之所以写出来一是对自己本阶段工作的总结，一是希望这些经验可以对那些有志接触互联网推广的朋友有所帮助。

（一）工作近一个月，我才明白BAT不是外国品牌，也不是蝙蝠侠

一六年八月末，公司决定运营自己公众号，任务下达我们部门。经理：？我：。

于是，就这样开始了自己微信运营之路。

没有清晰的目标就缺乏行动的动力。我为什么要做微信运营？这是我从工作开始到现在持续思考的问题。

开始接触微信运营，我把它仅仅当成自己的工作，每天坚持发完五篇图文几乎耗尽了我所有力气，根本无心顾及其他。

渐渐熟练图文排版后，我开始关注每日粉丝的增长量，把用户量的提升作为自己工作的动力。

再然后，半个月后其中一个公众号原创功能的开通让我得到了足够的表扬，我开始着手公众号后台数据的研究和运营方案的整体构思，研究的过程涉及到后台每个数据的来源和意义分析，以及根据这些反馈对公众号发布内容做及时调整等。

直到9月末，刚好我接手公众号运营整整一个月那天，我从微信公众平台得到了第一个意向客户的完整信息。

这是个让人很欣喜的结果，它最直接说明了这一个月我工作的意义。

首先，做运营就是做资源整合，做网络运营的实质是对互联网各种媒介资源的整合运行，在这个过程中，你不仅需要对每一个媒介的属性有所把握，还需要具备一定整合能力，让两个不同媒介之间产生互动效应，然后达到引流目的。

例如做微信运营，仅仅依靠微信一个平台的影响力是不够的，还需要和其它媒体平台形成整合联动，如微博、知乎、今日头条等。只有充分了解到每个平台用户的特性，例如今日头条的用户以喜欢进行交流的低收入年轻群体为主，才能有针对性地在相应平台投放用户关注度较大的内容，然后精心设计引流环节，让用户愿意从今日头条关注你的微信号，才能达到营销目标。这是很多缺乏互联网思维的公司自己做微信运营没有效果的原因之一。

每天在微信上发布内容时，我都会想：这会不会是我们粉丝关注的？我这样设计开头用户点击进来会有兴趣继续看下去？内容的安排一方面体现了文案的重要性，好的文案有足够的理由勾起用户的购买欲望，另一方面，内容安排的舒适度体现了一个公众号的服务意识，能够提供优质的用户体验的公众号往往会获得更多的人青睐。

（二）做微信运营，要能及时从这几个坑里爬出来

做微信运营，要注意避免以下几个问题：

1.文案很重要，但不要为了写而写

这是一个老生常谈的话题，有很多从文案转来做微信运营的小伙伴一开始会很痛苦，他们往往会按照自己想法洋洋洒洒写一坨东西然后被老板毙掉，我曾经花过一天写了一篇2000多字的软文，被经理花五分钟删掉一半然后交稿。他给我的评价是，废话太多。

也有一个做微信运营的姐姐告诉我新招了一个微信编辑但是想辞掉，问及原因，她说，抓不住重点。

文案是运营人的一个基础技能，但是不要仅仅把自己当成一个文字工作者，在运营阶段做内容输出，考虑的不仅仅是文字的美观和走心程度，更要注重文字在整个运营计划中的作用。切记，运营的宗旨是，花最少的资源达到最大的效果。

2.和粉丝做互动，别陷入自嗨模式

这里的互动包括活动运营。

我有个同事就是这样，对于公众号的一些数据不喜欢做分析，但是只要到了和粉丝互动的环节，她就像变了个人一样，整个人都热情开朗，和粉丝有说不完的话题，可是，等聊完了，问她有什么收获，她只会回答你，自己特别喜欢和人聊天。

在和粉丝做互动时，要明白互动的目的是通过和粉丝交流了解用户的需求然后可以针对不同的用户选择投放适合他们口味的内容来达到营销目的。而不是单纯的聊天。包括很多公司做的抽奖活动，在做活动之前并没有一个详细的运营规划，没有清晰的目标指出我要通过抽奖活动得到什么，仅仅是为了抽奖而抽奖，这样白白浪费资源不说，浪费掉的时间和机会才是最遗憾的。

3.不要为了涨粉而涨粉，要重视数据，更要注重效益

做新媒体的很容易陷入一个小坑，现在的微信、微博等可以显示出每篇文章的阅读量和粉丝数量，很多编辑人员会沉迷于这些数据而不可自拔，每天盯着后台生怕错过每一秒钟的粉丝增长，尤其前段时间媒体曝光出的微信大号刷阅读量的问题，让人感慨面子真的那么重要？

回归本质吧，大家做公众号的初衷是为了品牌和销量的提升而不是单纯的涨粉，不要干本末倒置的事情。其实你自己也清楚那些粉丝的来源，做活动的爆粉、熟人的求关注都属于低质量的粉丝，谈及转化率，这些粉丝都成了分母的一部分。做微信运营，不要为了涨粉而涨粉，要通过每一次数据的变化分析公众号的定位和内容输出是否有偏差然后做及时调整，保证公众号的良性发展。在确保粉丝基数的同时，更要保证粉丝的质量。

（三）对运营工作的一些看法

文末，总结下自己这一个月来对运营工作的一些观点：运营是一个统筹兼顾的工作，作为运营人，局限你高度的是自己的视野和格局。就像经理对我的评价，埋头做事。做运营，不要把自己当成一个机器人，而要能够发挥自己的主观能动性，能认识到自己身边的资源然后充分利用起来，然后达到一定的运营效果，这才是一个运营人应该做的。本月我最遗憾的就是把工作仅仅当成工作来做，这样其实是忽略了工作的本来意义。

以上，个人对于公众号运营的一些见解。再后来辞职了，虽然职业没有发生太大的变化，但是工作量少了，加上我痴迷于游戏和动漫，所以后期产出的东西少了点，属于泛泛而谈的东西，和公众号运营关系甚微。如果有机会也可以贴出来大家一起探讨下什么的。