中原焦点团队第25期楚雅丽坚持分享第73天

消费型状态怎么应对?

倾听,了解,不能发表观点,花更多时间去探讨,慢就是快,不能希望太快,越慢就越快。慢就是具体化。确认他更想聊的主题是什么,咨询要正式,不能在咨询室以外做咨询,必须要收费,每周一次,一次一小时,时间段固定,越正式越好,仪式感很重要。

要好奇,是什么让你希望聊这个话题,能说说看么?背后是好奇。每走一步都具体化,保持专注倾听即可。在谈话时,所有人都看重你是都在用心听?你是否听懂?很多孩子不远跟家长沟通,是因为有代沟,感觉没听或听不懂。导致沟通进行不下去。用心倾听,确认他的知觉——他对事情的整体看法评价想法期待感,受,了解脉络的重要一步。包括目标,想要什么。

之后改变就简单多了。

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