目前市场上有各类的保险产品,每家的保险产品价格也都参差不齐,直接给消费者的感觉就是贵和便宜。每一个投保人都想选择一家性价比高的保险产品,那就要在品质和价格之间找到一个平衡了。所谓行外看热闹,行内看门道,很多投保人都只看了表面现象,以致没有选择一个更优质的保险产品。
保险产品属于金融服务产品,和淘宝上卖的各式各样的实物产品是有很大的区别。金融服务体验的感受最重要,客户买的是被服务的感觉,和有品质的感觉。被服务者个人感受标准是不一样,所以评价标准也不一样。从心理上讲,出现好的服务人们会认为理所应当,针对不好的服务,人们一致的表示厌恶和反对。缺乏的是产品的对比,尤其是体验的对比,不仅仅是信息方面的对比。
在市场经济条件下,提供服务者就会有成本的支出,我们来看看有什么因素会影响到保险公司的成本。
第一,生命周期表,生命周期表是由国家部门发布,是保险产品定价的重要依据。打个比方,有一万人投保,一年之中有10人索赔,每人评论赔付100万,保险公司总共赔付了1000万,那保险公司的保险产品定价就在1000元,才能保持收支平衡。
第二,管理水平,管理水平高可以极大地降低成本,运营效率可以大大提高。日本的经营之神稻盛和夫,创立了阿米巴经营模式,就是管理上的精进,从而创办了京瓷和DDI两家全球五百强企业。
超规模的保险公司都是管理能力强的体现,有一定规模当然单位成本也会降低。
第三,投资能力。保险的主要盈利是来自于投资回报,而不是来自于保费的收入。保险产品在中国是充分竞争的,任何一家保险公司为了获取更大的市场份额,都不会把自己的保险产品价格定的特别高。
我们都知道吉列的刮胡刀,刮胡刀很便宜,但主要利润则来自于刀片收入。同样保险公司主要收益并不是保费的收入,而是投资项目的回报。用巨额的保费收入投资于收益高的项目,公司规模大,掌握的资源就丰富,投资收益能力就高。
广告的投入也都是从投资收益中来,而不是从投保人的保费中来。这样无形也降低了保险的成本。
总的来说,选择大型的保险公司的产品是明智之举,为自己和家人提供安全保障,更为社会做一些自己的贡献。