前天晚上琪琪就接到电话,有个朋友的朋友介绍了一个人说要买保险 约好了今天上午9:30在他们小区见面。
其实昨天晚上就一直在做一些准备工作,根据当时在微信电话中客户提供给我的一个很有限的信息:被保险人是一个男孩,8岁,母亲想给孩子存教育金。至于母亲的岁数,家庭情况,其余的都没有跟我讲。
我就根据小朋友的性别和年龄做了几个计划,给孩子准备了一本书当礼物。开车一个小时去见了这位客户。
客户给我传递的信息是说她现在手上有50万的银行存款已经到期了,想给孩子存一个保本保息,绝对安全的账户。
整个沟通的流程非常的顺畅,客户确定说20号可以把钱存进来。当时就跟我讲,她现在从事的工作是mai ma.是因为担心资金的安全,所以来做这个动作。
她顺便问了我一下,我身边有没有人在chao ma dang.想让我介绍几个做这个事情的人给她认识。
整个事情就是一个骗局。
……
我把整个跟客户见面交流的流程话语回来复盘的时候发现了漏洞百出。
①客户连自己孩子的确切年龄都没有搞清楚。
②客户一直不肯告诉我他们具体的楼栋还有门牌号,要我进到小区之后才告诉我是几栋,我进到几栋之后再告诉我是几楼,我进到这个楼层的电梯出来才叫我进去,一直没说他们是几号房间。
③作为一个拥有这么多现金流的客户,家里的装修非常的简陋,没有小孩子的拖鞋,也没有小孩子的玩具。这对客户话语中传递的,结婚多年以后才生了一个小孩来讲,有点不太正常。
这是一个骗子团伙惯用的ji liang,利用保险从业人员急于成交的心思,用他们的身边的人脉去介绍周围有从事一些bu fa职业的人,然后hei chi hei。
这个世界上,唯有太阳与人心不可直视。
没有底线,没有原则的善良,便是纵容人性的恶。
我们的善良必须得长出牙齿来,才能保护自己免于伤害。
董卿曾说:
“有棱角的善良才是真善良,没有锋芒,没有棱角的人,是很难在这个粗鄙的世界走得更远。”
每个善良的人都要好好的保护自己。尤其是作为保险代理人,一要学好自己的专业,二要经营客户,三要防止被pian,被shanghai。