作为一个团体，互相之间工作有交叉是一件非常常见的事情，但有时候总会觉得相互之间缺少点热情。有时由于互相理解的不同，导致很多工作都会被反复重做，做多了，各方难免会产生情绪。我有时总会想如何改变这种现象？改善工作氛围？最近在读《人性的缺点》一书中，我似乎找到了问题的跟节：出现在我身边的很多事情，都源于自己看似正常的人际关系。如果我学习书中原则、方法，比如：真诚地让对方感到自己很重要，或许以上问题可以得到改善。
在我们的文化里，赞赏他人好像是一件非常困难的事情。对比赞赏，我更常听到的是批评和指责。我不记得自己上次被称赞是什么时候，是因为什么事、在哪里。同样的，我也不记得自己上次称赞别人是什么时候。但在人际交往中，我们绝不应忘记自己结交的对象都是渴望赞赏的。
在《人性的缺点》一书中，作者总共谈到了6种让人喜欢的方法或者原则。分别是：
一、真诚的对他人发生兴趣。对他人发生兴趣在2个月内交到的朋友，比让别人对你发生兴趣在2年内所交的朋友还多。
二、微笑。微笑比穿漂亮的衣服更重要。
三、记住一个人的名字。记住对方的名字是任何语言中最动听也最重要的声音。
四、鼓励他人谈论他们自己。优秀的健谈者不一定健谈，只是更喜欢聆听和鼓励罢了。
五、谈论对方的兴趣。当与他们谈论他们自己时，他们会与你说上几个小时。
六、真诚地让他人感到自己很重要。每个人都会认为自己重要，所以像你希望他人对待你那样去对待他。
