22/30《演讲的本质》——演讲的目标

R:

二、《演讲的本质》

请记住无论是非正式的谈话中,还是正式的演讲中,你应该谨记以下两个目标。

1.情感目标

如果你花时间和人相处,你应该想想如何才能让你们的关系更牢固。

如果我们与人交流的目的只是为了传达信息,为什么不直接发微信或者邮件,而是要费时费力地面对面交流?我们之所以愿意花时间不远万里与别人会面,是因为我们想要与对方在现实生活中建立更为亲密的关系。“建立关系”是我们交流的目的,而能否建立可信任的关系很大程度上取决于我们给他人留下的印象。

2.商务目标

如果在商务场合,当然应该关注你所想实现的具体商业目标,包括你希望达成的行动决定、协议,或者仅仅是让对方理解你的商业思路。

但很多时候人们都只关注自己的商业目标而忽略了情感目标。这点不仅中国人如此,西方人也一样。如果你能够像维系生意关系一样维持与他人的情感纽带,你便具备了优势,因为这是很容易被忽视的地方如果你记得并且做到了这一点,那么你就已经在竞争中获得了优势。

I:

What : 无论是非正式的谈话中,还是正式的演讲中,切记两个目标:情感目标跟商务目标。在关注商业目标时别忽略情感目标。

Why : 情感目标可以让我们跟他人的关系更加密,商务目标可以让对方理解你的商业思路。

Where : 演讲过程中。

How : 在商务场合,要尽最大努力体现出你的专业度,比如说:假设你是一位产品经理人,那么就必须具备一位合格的经理人必备的优秀素质:对自己所处的行业跟自己的的产品有非常全面的了解,但是同时也不能忽略情感目标,合格的产品经理人是能跟客户的内心达到共振的,他能够体会到客户真正的需求,这就表现在需要经常性的跟客户有情感上的交流,比如聊天跟问候,一方面可以更了解对方,另一方面也让对方感受到你的诚意。

A1:

毕业刚参加工作的时候,由于销售经验不足,拜访客户的时候只会一味说自己的产品多好多好,根本没有关注到客户的真实需求,导致销售业绩平平。

A2 :

现在拍摄工作刚起步,需要大量的实践机会,我去找了几家餐厅打算边拍边提升技术。开始的时候,身边好多朋友都劝我不要这么做,这种方法肯定要碰壁,商家又不傻,凭什么免费给你东西让你去拍?

后来我试着尝试了一下,通过跟对方负责人好好沟通,告诉他我的目的(提升技术),也答应会帮他们免费做网络推广,同时我会让对方也讲讲自己的创业故事,倾听其中的酸甜苦辣,因为自己也是一位创业者,所以很多时候都是有共鸣的。通过这个方法,目前已经有4家餐厅想跟我长期合作了,其中一家店的负责人提出在上海的专业食摄团队去他们店拍摄时,让我在旁边学习,只要我的技术达到他们要求,接下来的菜单补拍考虑找我。

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