早上坐公交车去上班，在翠竹园站转车，看到站牌附近有个超市，正好车子也还没有过来，就进去转转，想着买点水果放在办公室里。孩子妈妈每天都交代的，特殊时期，一定要多吃些水果蔬菜。呵呵。
超市不太大，水果看似也不是很新鲜，买点啥呢？第一感觉还是买点桔子，主要还是吃起来比较方便吧！于是拿个袋子挑选了起来。桔子名马水桔，百度查询了一下，来自广东地区，个头大小不一，果皮摸起来还是挺薄的！挑了几个估有一斤左右，想着也足够这几天的“用量”了，就离开了摊位，准备去结账了。刚走两步，就被一位大姐喊住了，“你还没有过秤呢”，“哦，对，没称重怎么付钱呢”我也回答了一句。于是把桔子拿到她跟前，她麻利的称完重，交到我手上。我这刚转身，就听了两位大姐的对话。“不称就往收银台跑，跑过去干啥呀”
“哈哈，是的，不吱声你拿走了不付钱我们还不知道呢”
“有的人还不能说呢，你叫他称重，他还不高兴呢，我上次叫一个人来称苹果他说我称过了，后来根本就没称，你说气不气人”
“拿东西不称重就走，哪有这样子的啊”……
直到我都走到收银台了，还可以听到两位在围绕这件大事件讨论个不停！
还记得姥姥在世的时候，我每次回到家，她都是拉住我的手，问我在哪里上班啊，公司离家里远不远啊，上班累不累啊等等。后来我结婚成家，有了娃娃，爸爸每周一到周五过来帮我接送小孩上幼儿园，她只要看到我爸出门，就问他去哪里了啊，干什么去了啊，什么时候回来啊等等。我们也总是不厌其烦的告诉她相同的答案。我们知道，老人家心里其实很想和我们有多一些的沟通，但是她也不知道除此以外还可以和我们说些什么。她不关心政治，不看电视和报纸，不了解每天这个世界发生了什么，甚至于她每天使用的词汇都是十几年如一日，未曾改变过的。熟悉的语汇来源于每天熟悉的生活！
回到刚才超市的场景，我想如果换作其他顾客听到这两位大姐的对话，又做何感想呢？做为大部分顾客，听到这些话，内心里应该还是会有丝丝不悦的吧，用一句格式化的话来说，就叫客户体验感不太好！我知道对于咱们很多人来说啊，每天在工作中遇到的人和事占据了我们生活中交流话题的绝大部分。我自己每天下班回到家也会和孩子妈妈说说今天遇到的人和事。发表一番自己的看法和言论！似乎这些话题已经足够新鲜，足够拿来填充我们交流的空白地带！但是偶尔我们也需要跳出来，多看看一些不一样的风景，对从未触碰的事物多一点观察，和从未接触的人多几句交流！说上几句从未说过的语句和词汇，我想这可能都会给我们带来一些不一样的感受哦！
